Выдача дакументаў - праз пастамат. Пілотны праект тэсціруе служба "Адно акно" ў Мінску - аўтаматызаваная сістэма з'явілася ў адміністрацыі Фрунзенскага раёна. Так, спецыялісты апускаюць гатовыя рашэнні ў ячэйку, а заяўнік атрымлівае СМС з лічбавым кодам. Забраць дакументы можна па графіку працы аддзялення.
За мінулы год спецыялісты службы "Адно акно" зарэгістравалі звыш 330 тысяч заяў. Гэта на 5 % больш, чым у 2022-м. Пытанні розныя, у тым ліку сацыяльная сфера, жыллёвая палітыка і архітэктура.
