Семизначные номера жилищно-коммунального хозяйства, связанные с обслуживанием населения, переведены на короткий номер 115. Операторы контакт-центра работают круглосуточно и ежедневно принимают около 60 тысяч звонков. Специалисты службы мониторят выполнение работ и консультируют население. Сейчас разрабатывают и мобильные сервисы, которые позволят более оперативно получать информацию.
Напомним, контакт-центр жилищно-коммунального хозяйства Минска работает с ноября прошлого года. За это время операторы кол-центра приняли 180 тысяч обращений от жителей столицы.
Семизначные номера жилищно-коммунального хозяйства, связанные с обслуживанием населения, переведены на короткий номер 115. Операторы контакт-центра работают круглосуточно и ежедневно принимают около 60 тысяч звонков. Специалисты службы мониторят выполнение работ и консультируют население. Сейчас разрабатывают и мобильные сервисы, которые позволят более оперативно получать информацию.
Напомним, контакт-центр жилищно-коммунального хозяйства Минска работает с ноября прошлого года. За это время операторы кол-центра приняли 180 тысяч обращений от жителей столицы.
