"Белорусское времечко" помогает зрителям в самых сложных жизненных ситуациях. Задавайте вопросы, рассказывайте о своих проблемах, заполнив контактную форму, и съёмочная группа программы приедет к вам. 
Вместе мы найдем ответы!




На страницу программы

Открыть контактную форму

Ирина, Гомельская обл, г.Калинковичи, 05.04.2016 20:54

Здравствуйте! Обращаемся к Вам за помощью! Наша семья собирает деньги на лечение сына, Булава Богдана Валерьевича, в Медицинский центр "Текнон" в Испании. Сумма на лечение нам непосильна, поэтому вынужденны стучаться во все двери. Обращаемся к Вам для размещения информации о нас (снятие видио).

Здравствуйте, Ирина! В настоящее время с помощью нашей передачи собираются средства на лечение нескольких детей. Поскольку сбор идет очень медленно, принято решение в течение ближайшего времени не расширять список, поскольку средства распыляются и, в итоге, помочь собрать полную сумму на лечение не удается практически ни одному ребенку. Мы можем включить Вашего ребенка в список, но для этого необходимо предоставить помимо видео копии документов, а именно: медицинское заключение, смету расходов на лечение.
Редакция


елена, бобруйск, 05.04.2016 18:36

здравствуйте.мы проживаем в общежитии,ссылаясь на положение об общежитиях от 19.09.2014,нам предложили самим оплачивать услуги вахтера или установить домофонную дверь за свой счет.из разъяснения этого положения понятно,что услуги вахтера и обслуживания домофонной двери жильцы должны оплачивать сами,но установка за счет жильцов нигде не прописана.имеют ли право ЖЭУ взымать с нас оплату без заключения с нами договоров  за установку двери. и если имеют право на установку за нас счет,на каком основании.общежитие -временное жилье,Государственная структура,ничего не имеем против обслуживания ,но  не установка

Здравствуйте, Елена! Услуги вахтера относятся к числу дополнительных и оплачиваются жильцами только в том случае, если с ними заключены договоры. Что касается установки двери с домофоном - это также дело добровольное, но в случае согласия с Вами опять-таки обязаны заключить договоры. Вы, конечно, можете отказаться от обоих вариантов, но тогда вопрос сохранности Вашего имущества остается открытым.
Редакция


Наталья, Гомельская обл. г. Речица, 05.04.2016 18:20

Здравствуйте. Моя дочь - инвалид 1 группы. У нас отдельный выход через балкон по пандусу. Общим коридором она не пользуется. Почему она должна платить за уборку и за освещение помещения общего пользования? У нас лифта нет.

Здравствуйте, Наталья! Вам следует обратиться в районное управление ЖКХ письменно, приложив копии документов, а именно - медицинское заключение или справку об инвалидности, а также копию техпаспорта или документа, подтверждающего установку пандуса.
Редакция


Людмила, фгр. гор Лесной Минский р-н, 05.04.2016 18:02

Для ПЖСК и ТС: каким образом обеспечить полноценное тех. обслуживание жилого дома, включая санитарное содержание мест общего пользования и территории по тарифам: 994,9 (1155) руб. с кв, метра и  5300 руб с 1 человека на сан. уборку? Где изыскивать средства?

Здравствуйте, Людмила! Вам следует адресовать данные вопросы по назначению - в районное управление ЖКХ.
Редакция


виктория, Могилев, 05.04.2016 10:56

Здравствуйте,я работаю в "Фирме"Вейно",на данный момент нахожусь в декретном отпуске,31.03 16 мне выплатили один миллион сегодня уже 5.04.16 а остальное детское пособие невыплачивают,главный бухгалтер сказала что неимеет понятия когда они их выплатят,в ФСЗН отвечают также, подскажите пожалуйсто в какую инстанцию я могу пожаловаться о невыплате детского пособия.

Здравствуйте, Виктория! Вы, конечно, можете обратиться в Министерство труда и соцзащиты, но если у фирмы серьезные финансовые проблемы (а таких ситуаций сейчас достаточно много), Вам придется ждать, пока ее положение не выправится.
Редакция


женя, д. шацк, 05.04.2016 00:02

У нас на деревне есть медсеестра которая работает у поселке лесном, в нефрологическом отделении . Сдесь же в деревне она оказвает незаконные услиги в виде ставит капельницы и продает лекарство. Естественно не купленное в аптеках. У меня есть шприцы, капельницы, и тоблетки от давления по нозванием моксонидин-лф которые применяются по назначению вроча. А она всеголиш медсестра со стажем 1,5 года. Разве это нормально!!!

Здравствуйте, Женя! Если Вас не устраивает работа медицинской сестры, Вы можете напрямую обратиться к  заведующему неврологического отделения.
Редакция


марина, могилев, 04.04.2016 19:54

здравствуйте подскажите правомерно ли взимание платы на содержание заведующей и вахтеров в общежитии с жильцов . можно ли в общежитии установить индивидуальный электрический счетчик в блоке  

Здравствуйте, Марина! Согласно Указу Президента Республики Беларусь от 31.12.2015г. № 535 "основной (подлежащей оплате в любом случае) жилищно-коммунальной услугой является санитарное содержание вспомогательных помещений именно жилого дома. Общежитие - жилой дом (его часть), специально построенный или переоборудованный для проживания граждан на период их работы (службы), учебы (п. 1 ст. 119 Жилищного кодекса Республики Беларусь).
Таким образом, наниматели жилых помещений в общежитии обязаны вносить плату за санитарное содержание вспомогательных помещений в общежитии, если иное не установлено наймодателем.
Услуги вахтера относятся к дополнительным жилищно-коммунальным услугам.
Плата за дополнительные жилищно-коммунальные услуги включает в себя плату за жилищно-коммунальные услуги, предоставляемые дополнительно к основным жилищно-коммунальным услугам в соответствии с договорами на оказание дополнительных жилищно-коммунальных услуг.
Дополнительные жилищно-коммунальные услуги могут быть оказаны гражданам и оплачены ими только после заключения договоров на оказание этих видов услуг (п. 3 ст. 30 Жилищного кодекса)
Понуждение к оказанию дополнительных услуг, а также включение дополнительных взносов в извещение о размере платы за жилищно-коммунальные услуги является нарушением действующего законодательства".
Одним словом, если с Вами не заключали договор на дополнительные услуги, оплачивать работу вахтера Вы не обязаны, так гласит закон. Что касается оплаты заведующей или коменданта общежития, данный вопрос необходимо уточнить с руководством организации или предприятия, которому принадлежит общежитие. Это же касается и вопроса  установки индивидуальных счетчиков учета электроэнергии.
Редакция


надежда, слуцк, 02.04.2016 21:16

Здраствуйте.  В нашем горде все страх потеряли.  Я работаю в ДУП-СПМК 98. Недавно ушла в декрет, пришло время для выплаты детского пособия а его нет.  Поехала в кантору спросить когда будет, там мне ответили что мы детское пособие выплачиваем в последнюю очередь, после зарплаты.  Ждите, будут деньги, выплатим.  В итоге ни зарплаты, ни детского пособия.  Как жить?  Я считаюсь многодетной мамой, ребенок алергик, смесь самая дорогая, за садик платить надо, комуналку тоже. В конце концов детей кормить чем?  Пообщалась с девочками из этой же организации, которые раньше меня ушли в декрет, те сказали что такое постоянно, на выплату детского пособия у них нет денег всегда.  Устали жаловаться.  Помогите 

Здравствуйте, Надежда! К сожалению, Ваш случай не единичный. Выплата пособий напрямую связана с финансовым состоянием предприятия. Если у предприятия есть проблемы с выплатой зарплат,  задолженность образуется и по всем остальным выплатам.Но Вы должны знать о том, что при задержке выплат детских пособий  к основной сумме начисляется пеня.
Редакция


Шилова Лилия, Минск, 02.04.2016 18:22

Большое спасибо за ответ не ожидала так быстро получить.Очень хорошо что есть такая возможность получить консультацию.Еще раз спасибо.

Здравствуйте, Лилия! Спасибо Вам за внимание к нашей телепередаче.
Редакция


Денис, Г.Бобруйск, 02.04.2016 10:53

Мой отец уже на пенсии,но ещё устроился на работу в одну частную фирму по строительству домов название этой фирмы Стройтехснаб в бобруйске, так вот он уже работает там охранником-сторожем на строительном объекте как 8 месецев и не разу ещё с этой фирмы не получал зарплату,он устроен по договору подряда! Как ему быть в такой ситуации??

Здравствуйте, Денис! В договоре в обязательном порядке прописываются права и обязанности сторон а также сроки выплаты зарплаты. У Вашего отца на руках должен быть свой экземпляр договора. Если руководитель фирмы откажется давать разъяснения по данному вопросу,  необходимо обратиться в районный отдел фонда социальной защиты населения.
Редакция