Как часто к вам обращаются за помощью?

Анна Суша: Конечно, часто и по различным вопросам. За прошлый год мы приняли почти 19 тысяч звонков и более 2 тысяч потребителей проконсультировали лично.  203 иска направили в суд. Мы представляем собой общественную защиту. Кроме того есть и государственные органы власти, исполкомы, которым вменили в обязанности представлять интересы потребителей. 

Ведущая: По каким вопросам чаще обращаются?

Анна Суша: Это и приобретение сложно-технических, промышленных товаров, обуви. Люди стали жить богаче, появились претензии по строительству жилья, покупке автомобилей, туристическим поездкам.