Почти две сотни обращений с начала недели поступило на горячую линию Комитета госконтроля по вопросам работы операторов мобильной связи. Белорусы сообщают о низком качестве услуг связи и интернета в сельской местности, необоснованном подключении допсервисов и в связи с этим списанием денежных средств, также о непредоставлении полной информации о тарифах.
Олег Кунделев, замначальника главного управления Комитета госконтроля Беларуси:
Проводится анализ структуры затрат, обоснованности повышения тарифов, изменения условий тарифных планов. По отдельным недостаткам организован оперативный обмен связи с операторами, поскольку они требуют немедленного устранения. Так, например, в комитет обратились четыре гражданина, жителя сельской местности Могилевской области, с нареканиями на полное отсутствие связи при использовании кнопочных телефонов. Информация была оперативно доведена до оператора, приняты меры по устранению недостатков.
Работа горячей линии продолжится до 10 марта. Звонки принимаются по будням на короткий номер 191.
Читайте также:
Факт необоснованного завышения цены в Новополоцке - возбуждено уголовное дело
По фактам необоснованного завышения цен в Беларуси возбуждено более 40 уголовных дел, задержано свыше 20 должностных лиц
Директор сельхозпредприятия в Солигорском районе скрыл массовый падеж коров
Почти две сотни обращений с начала недели поступило на горячую линию Комитета госконтроля по вопросам работы операторов мобильной связи. Белорусы сообщают о низком качестве услуг связи и интернета в сельской местности, необоснованном подключении допсервисов и в связи с этим списанием денежных средств, также о непредоставлении полной информации о тарифах.
Олег Кунделев, замначальника главного управления Комитета госконтроля Беларуси:
Проводится анализ структуры затрат, обоснованности повышения тарифов, изменения условий тарифных планов. По отдельным недостаткам организован оперативный обмен связи с операторами, поскольку они требуют немедленного устранения. Так, например, в комитет обратились четыре гражданина, жителя сельской местности Могилевской области, с нареканиями на полное отсутствие связи при использовании кнопочных телефонов. Информация была оперативно доведена до оператора, приняты меры по устранению недостатков.
Работа горячей линии продолжится до 10 марта. Звонки принимаются по будням на короткий номер 191.
Читайте также: