Нельзя потерять такую уникальную структуру, как Белкоопсоюз - нужно заставить ее работать. Таков лейтмотив сказанного Президентом на собрании представителей членов Белорусского республиканского союза потребительских обществ. Оно прошло сегодня в Минске. От успешной работы потребкооперации зависит качество жизни сельчан. Увы, без нареканий на работу организации не обходится. При том в последнее время проблемы нарастают. Убытки, претензии со стороны контролирующих органов, жалобы людей... Для решения накопившихся сложностей предстоит мобилизоваться всем причастным. Жесткий спрос главы государства с руководителей и органов власти объясняется просто: обстановка вокруг не позволяет расслабиться ни на секунду. Задержание диверсантов на украинской границе, о котором рассказал сегодня Президент, только лишний раз это подтверждает.
Больше 400 человек: руководители, специалисты, продавцы - такие большие советы в Белкоопсоюзе, конечно, бывают нечасто. Крупнейший оператор в стране, который отвечает, если говорить просто, за торговлю на селе - организация немаленькая. С такой же немаленькой историей. Вроде бы торговали всегда, но сейчас не всегда выдерживают конкуренцию.
Последний раз таким составом Белкоопсоюз собирался, когда назначали предыдущего руководителя. Больше двух лет назад. Сегодня - смена. Новым руководителем сети со 107-летней историей (столько существует Белкоопсоюз) стала Инесса Короткевич. Начинала товароведом, дальше работа и в управленческих кадрах, и даже в посольстве, и вот сейчас будет решать накопившиеся вопросы, а их немало.
Инесса Короткевич, председатель правления Белкоопсоюза:
Мы должны обеспечить эффективную работу в разрезе каждой области, проработать детально концепцию обслуживания сельского населения.
Почти 5 тыс. магазинов, 70 % из них в сельской местности. Белкоопсоюз обслуживает треть белорусов. Есть и автолавки, и стационарные магазины. А еще неоднородность - не везде эти магазины работают одинаково хорошо.
"Все есть. Если чего нет - заказываем и привозят. Если надо что-то строительное, тоже заказываем. Девочки молодые, быстрые", - рассказывает посетительница магазина.
Магазин в Езерах - типичный пример работы Белкоопсоюза, если это не самая маленькая деревня. Обсуживают 1500 человек - из соседних поселков тоже заезжают. Ассортимент есть, правда, скидки редко - на это скорее жалуются покупатели.
"Икры, кончено, черной нет. А так если бабули, которым соцработники помогают, закажут - мы привезем. А что надо покупателям - все есть: крупы, молоко, овощи, хлеб, фрукты", - делятся продавцы езерского магазина.
И, казалось бы, схема понятная. Да, не везде супервыгодна торговля на селе, но не зря же частный бизнес стремится в сельскую местность открывать магазинчики. Зарабатывать здесь можно. Тем не менее Белкоопоюз сегодня убыточен. Президент участвовал в прошлом совете, тогда наметили четкие шаги и по реструктуризации и по интернет-торговле. Поэтому сразу вопрос: что сделано через два с половиной года?
"Я с первой минуты темы в курсе событий, которые проходят у нас на селе. Мы собрались не для того, чтобы в напряжении послушать друг друга, но для того, чтобы принять кардинальные решения, которые позволят нашей организации работать эффективно во благо наших людей, - сказал в начале своей речи Президент. - Все вы знаете, у меня к вашей организации отношение особое. Так сложилось исторически, что на территории Беларуси село и потребкооперация, помогая друг другу, развивались вместе почти 107 лет. И сегодня вашими услугами охвачен каждый третий житель страны. В основном сельский житель. И я не зря повторяю: если потеряем деревню - потеряем страну. Наши люди, которых мы обслуживаем на селе, достойны лучшего".
Александр Лукашенко констатировал, что у Белкоопсоюза богатейшие трудовые традиции, уникальнейший опыт. В том числе и идеологически верный слоган - работать на благо человека. "В фарватере Года качества мы просто не имеем морального права делать что-либо спустя рукава. Надо ставить конкретные цели и достигать их", - подчеркнул белорусский лидер.
Если в цифрах, пример, почему Белкоопсоюз был нужен как воздух, когда в 90-х нормальные магазины только начинали появляться в городах. А уже о том, чтобы ехать в деревню, особенно маленькие деревни, не было и речи. Белкоопсоюз брал на себя эти обязательства, берет и сейчас. 549 автолавок обслуживают почти 15 тыс. населенных пунктов. Об этих людях ведь тоже надо думать. И у Белкоопсоюза есть этот социально ориентированный важный опыт. Поэтому критика, которая звучала, конструктивная. Белкоопсоюз нужен, но методы работы, контроль, дисциплина, кадровые решения - вот это должно поменяться.
"К сожалению, претензий к вашему союзу стало даже больше. Убыточная деятельность, вопросы со стороны контролирующих органов, жалобы населения. Поэтому не обессудьте, но разговор сегодня будет жесткий", - сказал Президент.
Глава государства пояснил, что все жестче ставит задачи перед министерствами и требует отдачи от кадров, и это не случайно. Главное, подчеркнул Александр Лукашенко, не допускать расслабления, в том числе с учетом обстановки вокруг страны.
"Вы видите, что происходит вокруг. Но, извините меня, вы еще не все знаете. Скажу вам основное, не конкретизируя. Скоро мы вам доложим по всем этим вопросам. Сегодня все желают на Западе, и в авангарде наши белорусские беглые (в отношении Беларуси, что касается), поражения России в войне с Украиной", - отметил глава государства.
Александр Лукашенко привел цитату переговоров беглых с отдельными лицами на Западе: "Польша имеет право на западные земли Беларуси. А в случае поражения России Беларусь будет прирастать за счет западных земель России".
"Читай, нам прирежут что-то из Смоленской, Брянской, может быть, Псковской областей. А западную Беларусь мы должны (до Минска, как вы знаете, граница была) отдать Польше. Это новые "дэмакратычныя ўлады вядуць перамовы" на Западе, - пояснил глава государства. - Кто из вас может с этим согласиться? Может, кто-то и может, но я - ни в коем случае. Мы будем бороться до последнего за наши земли. Тем более мы же никому проблем не доставляем. Мы же никому ничего не должны. Мы не претендуем ни на Вильно, ни на Белосточчину, ни на российские, ни на украинские земли. Нам достаточно того, что исторически нам досталось. Это наши белорусские земли".
Несмотря на такую позицию, наша Военная доктрина построена на том, что Беларусь никого не считает врагом - страну постоянно пытаются если не втянуть в конфликт, то навредить. Охрана госграницы с Украиной сегодня это и небезопасно, и дорого, и сложно.
Александр Лукашенко озвучил и еще один факт, связанный с обстановкой на украинском направлении: "То, что мне доложили утром. Только сегодня задержали несколько диверсантов на украинской границе. С помощью дронов по болотам некоторые из украинских граждан переползали на нашу границу, перебрасывали взрывчатку для совершения диверсий прежде всего на территории России и Беларуси. Только что закончилась контртеррористическая операция, которую вы даже не заметили. И хорошо. Это не ваше дело. Вы должны спокойно работать, делать свою работу. Только что чекистская военная операция завершилась. Задержаны были все диверсанты. А среди них белорусы".
По словам главы государства, это не единичный факт: "Это практически два-три раза в неделю. Мы можем успокоиться? Не можем".
Глава государства констатировал, что в подобной обстановке нельзя допускать самоуспокоенности. "И нам - и мне как Президенту, и власти - прежде всего очень важна поддержка и монолит всех нас и нашего народа. Мы - руководители. От нас все зависит. Будем мы едины и монолитны - будет и народ един и монолитен. Тем более подавляющее большинство белорусов поняли, что могло быть и чего нельзя допустить. Поэтому я все время напрягаю органы власти: не расслабляйтесь - потеряем страну".
"Если кто-то думает, что там будет лучше, когда нас разделят и по частям куда-то примут, - заблуждаетесь. Если бы было так хорошо в 20-30-х годах (прошлого века, когда часть Беларуси была в составе Польши. - Прим. ред.), мы бы не боролись за свою независимость, - сказал Александр Лукашенко. - Поэтому давайте сделаем все для того, чтобы на этой земле был мир. А он будет только тогда… Как я говорю: дайте мне экономику".
Структура: от людей до поставщиков - вот это ценно. "Не должны потерять", - сказал Президент.
Продолжая тему торговли, глава государства акцентировал внимание: "В отличие от частников вам оказывается серьезная поддержка из бюджета. А потому государство вправе рассчитывать на соответствующую отдачу".
Говоря о проблемных вопросах в работе потребкооперации, глава государства адресовал критические замечания не только руководителям разных уровней самого Белкоопсоюза, но и органов власти: "Два года назад мы договорились о плотном взаимодействии с органами власти. Сейчас я скажу главное: но полноценной поддержки как не было, так и нет. Председатели облисполкомов, Минского горисполкома, райисполкомов по-прежнему не видят развитие Белкоопсоюза среди своих первостепенных задач. Равнодушно смотрят на проблемы нашей потребкооперации. Ни один из пяти заявленных показателей не выполнен".
Глава государства отметил, что если для эффективных действий местной власти надо создать в Белкоопсоюзе жесткую вертикаль и принять какие-то решения, то надо немедленно внести такие предложения. "С деревни страна пошла. Мы все своими корнями уходим в деревню. Так почему мы так относимся к своим родителям? Мы же завтра будем такими же. И к нам так будут относиться", - заметил Александр Лукашенко.
"В 2021 году я говорил вам, что местная власть должна быть не просто в курсе существующих проблем в отрасли, а бежать впереди паровоза и оказывать всестороннее содействие позитивным начинаниям и идеям, руководить, направлять и при необходимости - что делать? - заставлять! Да, как бы непопулярно это ни звучало. Нужен результат, - сказал Президент. - И его надо достичь любыми средствами! Если кто-то видит себя вне нашего союза, господь с вами, проблем нет. Вы должны определиться и не мешать работать тем, кто хочет работать".
В зале присутствовали все губернаторы. Меньше всего вопросов сегодня к Брестской и Гродненской областям. Гродненский Белкоопсоюз одним из первых завершил " перестройку своей системы" - внедрил принципы сетевой торговли. И все равно, считает губернатор, тут не до "спокойствия".
Владимир Караник, председатель Гродненского облисполкома:
Когда мы решим, что в Гродно с потребкооперацией все хорошо - с моей точки зрения, сразу начнется деградация и застой. Мы понимаем свои проблемы, но мы ищем пути решения. И я говорил - это хороший уровень взаимодействия между органами госуправления и потребкооперацией. Потребкооперация понимает свою социальную функцию и реализует ее, иногда в ущерб своим экономическим интересам, потому что в маленьких населенных пунктах объем торговли не такой, который позволяет покрывать затраты, но с другой стороны мы где-то подставляем плечо, это касается более льготной ставки кредита на пополнение, пониженных ставок налога на недвижимость и на землю. Этот уровень взаимодействия позволяет потребкооперации работать экономически эффективно.
Белкоопсоюз - это вопрос политический. Это ведь не только магазины, в систему входят заготовительные организации: они покупают мясо, молоко, грибы, ягоды - большой список по продуктам и тому, что можно собрать в белорусских лесах. У них 300 цехов, где есть переработка. Колбасы, сыры, соленья - все это тоже делает Белкоопсоюз. Есть свои магазины, нет стабильности в работе, чтобы все было на уровне.
"То, что вы можете удивить своими кулинарными шедеврами на выставках, ярмарках, различных мероприятиях, - факт. Необходимо обеспечить такой же уровень сервиса и в повседневной вашей работе. Население, особенно молодежь, сейчас активно посещает различные кафе, сети быстрого питания, интересуется, пробует, выбирает, сравнивает. Чем можете их заинтересовать вы? У вас много чем можно заинтересовать. А как на деле обстоит? Конечно, любовь к привычным блюдам прошлых лет у людей будет всегда. Но молодое поколение более требовательное. Нужно перепрофилировать действующие, открывать концептуально новые точки", - убежден Александр Лукашенко.
Он считает, что потребкооперации надо развивать свои собственные бренды.
"Сделайте акцент на доставке, обеденных меню, обслуживании выездных мероприятий. Развивайте придорожный сервис, с ним как-то совсем затихли. Акцентирую: работа отрасли общественного питания сегодня является резервом для увеличения розничного товарооборота. И в этом году Белкоопсоюз должен ее максимально активизировать. Разработайте единую маркетинговую концепцию, чтобы человек, увидевший вашу вывеску, точно знал: будет по-домашнему натурально и вкусно", - поручил Президент.
Александр Лукашенко отметил, что заготовительная деятельность - это традиционная функция потребкооперации. Работа по закупке излишков сельскохозяйственной продукции, выращенной в личных подсобных и фермерских хозяйствах, идет круглый год. В сезон добавляются дары леса.
"Судя по статистике, вами с завидным постоянством обеспечивается ежегодный прирост заготовительного оборота. Но надо признать, что темпы роста явно недостаточны, они просто черепашьи. Необходимо расширять сеть приемных пунктов, потому что инициативу перехватывают другие, в том числе частники. Но там, где это выгодно. А вы теряете, - обратил внимание глава государства. - Вы по-прежнему твердите, что заготовительная деятельность не бизнес-проект, а социальное направление. Частнику почему-то выгодно, кооператорам - нет. Такого не бывает. Если прибыльно частнику, то вам - вдвойне. Ведь это сырье для ваших же предприятий".
"Переработка - это не только резерв наращивания объемов деятельности, но и наряду с общественным питанием дополнительный механизм компенсации низкоэффективной торговли на селе. У вас достаточно конкурентных преимуществ", - сказал Александр Лукашенко.
По его словам, производство продуктов питания для потребкооперации имеет несколько стратегических посылов: "Это натуральность, расширение ассортимента и рост производительности. Хлеб, кондитерские изделия, мясо, колбаса, традиционные соления, замороженные грибы - многое из того, что вы производите, всегда пользуется спросом. Расширяйте свой ассортимент".
Два года назад глава государства уже обращал внимание потребкооперации на то, что отечественный рынок лишь наполовину заполнен белорусскими плодоовощными консервами, а соками и маринованными овощами - чуть более чем на 60 %.
"Я предлагал Белкоопсоюзу поднапрячься и занять эти ниши. Договаривайтесь, высаживайте сады, если их мало. Теплицы стройте, забирайте оттуда товар, производите готовую продукцию - от горошка до огурцов и томатов. Сегодня мы видим по данным статистики: доля отечественной продукции в розничной продаже за прошлый год подросла только по сокам и плодоовощным консервам, да и то меньше чем на 10 %", - отметил Президент.
Глава государства уверен, что при всех недостатках резервы у потребкооперации огромные. Александр Лукашенко напомнил, что в конце 2023 года в Минске открылся Первый национальный торговый дом. Свою продукцию там представили производители из всех регионов. Торговый центр сразу стал популярным и у минчан, и у гостей столицы. Ежедневно его посещают до 20 тыс. человек.
"А как там представлен Белкоопсоюз? Пойдите и посмотрите ", - сказал Президент.
Шубами... Тоже нужно, и, кстати, красивыми, но шитью предпочитают продажу. Как сырье. Белкоопсоюз выращивает только норок девяти расцветок, за прошлый год произвели больше 500 тыс. шкурок, а результат печальный.
"За 2022 год экспорт составил аж 23 меховые шубы, а за 2023 год - ни одной, - сказал Александр Лукашенко. - При этом в 2022 году из-за рубежа Беларусь завезла меховых изделий на 2,3 млн долларов, а в 2023-м более чем на 2 млн. Как же так?"
"Разве так трудно пошить шубы, шапки и что там еще нужно в холодную погоду? Может, и трудно, но мы умеем это делать", - заметил Президент.
Александр Лукашенко потребовал соблюдения жесточайшей технологической и производственной дисциплины.
В том числе кадровой. Готовят специалистов торгово-экономический университет в Гомеле (с двумя филиалами - в Минске и Могилеве) и еще четыре колледжа: в Барановичах, Молодечно, Гродно. Но кадров все равно не хватает. Зарплата - 1 тыс. рублей на старте может быть, но не как потолок.
"Нужно обновление, приток молодежи. А чем ее заинтересовать? Чтобы удержать в своих рядах достойных специалистов и привлечь новых, требуется достойная оплата труда. И ее можно найти, если вы систематизируетесь, если вы оставите на рабочих местах тех, кто сегодня может (работать. - Прим. ред.) и работает", - сказал Александр Лукашенко.
При этом он подчеркнул, что молодежь надо приучать к труду, а не преподносить ей сразу все готовое - жилье, высокую зарплату и так далее. "И дисциплина. Кадровая политика - это дисциплина", - добавил глава государства.
Возвращаясь к теме заработной платы, Президент заметил, что, несмотря на отсутствие в Белкоопсоюзе просроченной задолженности по выплате зарплаты, ее уровень остается одним из самых низких в стране. За 2023 год среднемесячная зарплата составила чуть более 1 тыс. рублей, что ниже общереспубликанского показателя почти вдвое.
"Руководители районного звена должны выйти из кабинета, поехать по своим магазинам и цехам, наконец уяснить, почему по вашей организации минимальные зарплаты. На бумаге все просто - нет нагрузки. А что вы сделали, чтобы нагрузка была? Чтобы был широкий ассортимент товаров? Это касается рядовых сотрудников", - заметил глава государства.
"Руководителя любого уровня проверять сразу в боевых условиях: взяли на должность, нарезали задачи. Не выполнено - значит, не справился", - обратил внимание Александр Лукашенко.
При этом в Беларуси остаются деревни, где постоянно живут, например, 20-50 человек. Всю жизнь или переехали - это уже нечастые и даже не удивительные, как раньше, случаи, когда люди, устав от бешеного темпа города, строят себе дома и переезжают ближе к природе. Почему им должно стать некомфортнее? Не говоря уже о тех, кто в этих деревнях живет всю жизнь.
Александр Лукашенко подчеркнул, что Беларусь - государство, где абсолютным приоритетом является благополучие простого человека-труженика, особенно сельчанина. "Поэтому мы всячески поддерживали и будем поддерживать село. Именно в обслуживании жителей деревень и маленьких поселков заключается социальная роль потребительской кооперации. В том числе и по качеству вашей работы люди оценивают всю вертикаль власти. То есть вы лицо этой власти. И эта народная оценка должна быть только положительной", - заявил глава государства.
Президент в связи с этим высказал критические замечания в адрес председателей райисполкомов, которые "похоже, забыли, что на них лежит ответственность за вверенную территорию, за все дела в районе, в том числе и за потребительскую кооперацию". "Ее работу на селе не заменят никакие предприниматели", - подчеркнул белорусский лидер.
Этот же посыл относительно качества. Даже если магазин или автолавка совсем небольшие, на качество это влиять не должно. "Просроченное" - это слово Белкоопсоюзу предлагают забыть, иначе меры наказания будут суровыми. Частные случаи в потребкоопераци вообще значат много. На это тоже обратил внимание Президент. Пример: "Бацькава булка" - целый фестиваль вырос из маленького цеха, где пекут вкусный хлеб.
В то же время глава государства обратил внимание на жалобы, которые поступают от людей на качество хлебопекарной продукции в других городах, в частности, в Рогачеве. Он поручил разобраться в этом вопросе и принять необходимые меры. "Сделайте, чтобы в огромном городе Рогачеве люди имели свой хлеб! - потребовал Президент. - Обслуживайте как следует людей".
Александр Лукашенко не раз сказал фразу "в мессенджерах" - это о том, как к Президенту в том числе поступает информация. Сейчас все видно. Всю критику, все жалобы - все, о чем говорят люди, Президент видит. Более того, именно проблемы, как и кадры, всегда в поле зрения. Окажу поддержку - посыл для нового руководителя Белкоопсоюза.
По итогам 2023 года чистая прибыль Белкоопсоюза по бухгалтерским документам составила 800 тыс. рублей. "Неплохо? Может быть, для Белкоопсоюза. Но только на первый взгляд. Если внимательно изучить документы, становится ясно: все дело в том, что для такого приятного бухгалтерского баланса вы себе в плюс записали получение предприятием "Белкоопмех" дотаций из бюджета на приобретение пушных зверей и передачу ваших накопленных долгов Агентству по управлению активами, - пояснил Александр Лукашенко. - А по факту за январь - ноябрь 2023 года получен чистый убыток в размере 6,6 млн рублей, что почти в два раза больше, чем за аналогичный период 2022 года. Вот ваша экономика".
С губернаторами Президент говорил отдельно и сразу - на них по Белкоопсоюзу ложится перекрестная ответственность. Система при правильном подходе может действительно стать хабом всего белорусского. Они же по сути идут от земли - могут купить и переработать все. Дальше не двигается. Могут и продавать за рубеж - но пока экспорт, как сказал Президент, скорее в цифрах арифметической погрешности. Вопрос заместителю премьера: чего не хватает?
Диагноз Национального статкомитета: при всей соцнагрузке система "хронически убыточна". Вывод Комитета госконтроля: есть и грубые нарушения, и уголовные дела. Более того, есть механизмы, как зарабатывать, - например, Белкоопсоюзу предлагали разносить пенсии. Отказались. Хотя этим занимаются и частные компании. Все это - поле деятельности для нового руководителя.
"Новому руководству Белкоопсоюза, всем вам надо взять эту программу и привести ее в настоящий план действий. Надо ее перелопатить, чтобы она не осталась просто пожеланием, концептуальным каким-то документом. Нужен документ прямого действия. Если это деньги - вот туда, такие деньги, - сказал глава государства. - Должна быть конкретная дорожная карта без болтовни. С учетом сегодняшнего обсуждения это надо сделать. В противном случае потеряем людей".
Уже завершая общение, Президент еще раз объяснил причины критики. За два года не сделано - чего ждать дальше? Но по факту - специалисты видят то же самое.
На изменения Белкоопсоюза срок до 19 мая 2025 года - это период полномочий нового руководителя. Как Белкоопсоюзу зарабатывать деньги и самое главное, где их не потерять - сегодня (без преувеличения) по пунктам разложили. Теперь вопрос: смогут ли это исполнить новые управленцы?
Читайте также:
