Работа с обращениями граждан должна стать еще эффективнее. Сегодня депутаты в первом чтении приняли профильный законопроект. Этот процесс решили упорядочить благодаря цифровизации - все обращения будут проходить через специальную онлайн-платформу. Каждый в режиме реального времени сможет отследить, на каком этапе находится решение проблемы.
Наталья Тарасенко, член Постоянной комиссии Палаты представителей Национального собрания Беларуси: "Обсуждается также вопрос о сохранении книги замечаний и предложений. Предлагается оставить книгу замечаний и предложений у индивидуальных предпринимателей, а также в организациях, которые оказывают непосредственные услуги населению и обеспечивают жизнедеятельность населения. Законопроект актуален и своевременен. Он отвечает реалиям времени и уровню информатизации нашего общества. Он структурирует работу с обращениями граждан в республике, поможет сделать этот закон более действенным, качественным, доступным и понятным".
Сегодня в повестке у депутатов было больше десятка вопросов.
Читайте также:
Парламентарии продолжают мониторить цены на социально значимые товары в Беларуси
О защите исторической памяти говорили в Палате представителей Национального собрания Беларуси
Работа с обращениями граждан должна стать еще эффективнее. Сегодня депутаты в первом чтении приняли профильный законопроект. Этот процесс решили упорядочить благодаря цифровизации - все обращения будут проходить через специальную онлайн-платформу. Каждый в режиме реального времени сможет отследить, на каком этапе находится решение проблемы.
Наталья Тарасенко, член Постоянной комиссии Палаты представителей Национального собрания Беларуси: "Обсуждается также вопрос о сохранении книги замечаний и предложений. Предлагается оставить книгу замечаний и предложений у индивидуальных предпринимателей, а также в организациях, которые оказывают непосредственные услуги населению и обеспечивают жизнедеятельность населения. Законопроект актуален и своевременен. Он отвечает реалиям времени и уровню информатизации нашего общества. Он структурирует работу с обращениями граждан в республике, поможет сделать этот закон более действенным, качественным, доступным и понятным".
Сегодня в повестке у депутатов было больше десятка вопросов.
Читайте также: