Архив онлайн-конференций

Онлайн-конференция с Виталием Новицким,официальным представителем МЧС Республики Беларусь

Онлайн-конференция с Виталием Новицким,официальным представителем МЧС Республики Беларусь

Лето без трагедий. Под этой темой в четверг, 8 июня, в 12:00 прошла онлайн-конференция с Виталием Новицким - официальным представителем Министерства по чрезвычайным ситуациям Республики Беларусь.

08.06.2017

Фото


Вопросы конференции


Добрый день! В конце мая уже были теплые дни, люди купались в реках. Были какие-то чрезвычайные происшествия?
Алина (Неизвестно)

Виталий Новицкий: Если говорить про утонувших, то наши коллеги из ОСВОДа говорят, что пока не было несчастных случаев со смертельным исходом именно при купании. Но, вместе с тем 76 человек с начала года уже утонули на водных объектах. В основном это рыбаки и последствия тонкого льда, … Фактически купальный сезон еще не открылся, а 76 человек в стране уже утонули… Так или иначе, анализ показывает, все эти случаи связаны с употреблением алкоголя. Причем речь не идет о больших его количествах, нет, даже незначительное употребление притупляет внимание - человек не обращает внимание на то, что происходит вокруг… Очень частая причина - купание в неустановленных местах. На самом деле это очень серьезная проблема. Мы спрашивали у наших коллег в Польше и других странах, что будет, если человек в их стране на свой страх и риск пошел купаться не на официальный пляж и утонул. Там никто ничего не будет делать бесплатно: ни тело искать, ни доставать его из воды - иди и плати частным фирмам. И все об этом знают, и, соответственно, проблемы купания в неустановленных местах практически не существует. У нас, к сожалению, это традиция. Поехать на берег реки отдохнуть - это один вопрос, но второй вопрос - зачем при этом рисковать жизнью и здоровьем. То же купание в технологических карьерах, которые для этого не предназначены абсолютно, и об этом все знают. Но каждый год там происходят трагедии. Мы знаем, что нельзя, и почему-то все равно это делаем.

Ведущая: А опыт стран-соседок перенимать не планируем? Утонул - занимайтесь сами.

Виталий Новицкий: Знаете, если это сделать слишком резко, это будет неправильно воспринято. С каждым годом количество погибших на водоемах все-таки уменьшается, прежде всего, благодаря разъяснительной работе, которую проводит ОСВОД. То есть динамика положительная есть, результаты этой работы мы видим. Но вот в таких ситуациях, когда мы говорим про гибель.. Один человек - это уже много...76 утонувших в этом году… В прошлом, на эту же дату, их было 94. В предыдущем году еще больше. Те профилактические меры, которые предпринимаются, они действенные. И мы будем продолжать рассказывать, к чему приводит беспечность по всем направлениям, не только по безопасности на воде.

2 июня в Петербурге замерзла и умерла женщина. У нас сезон отключения горячей воды. Скажите, были ли у нас случаи замерзания людей летом или же какие-то ЧП, когда пытались согреться?
Ольга (Неизвестно)

Виталий Новицкий: Именно про замерзание людей мне ничего не известно. Но в конце мая было достаточно холодно и в Беларуси тоже. Происходили пожары именно из-за нарушения эксплуатации печного отопления. Это, конечно, не характерно для второй половины мая. В последние годы таких случаев не было. С другой стороны, с точки зрения пожарной безопасности, когда постоянно идут дожди, температура не высокая, это благоприятно сказывается на пожароопасной обстановке.

МЧС активно проводит профилактику ЧП. Вы и баннеры делаете, и мультики в подземке пускаете. Очень здорово, на самом деле. Можете привести примеры, как это все помогает в вашей работе? Каких ЧП становится все меньше?
Галина (Неизвестно)

Виталий Новицкий: Знаете, ответ будет немного похож на тот, что был про водоемы. С начала этого года 218 человек погибли. Это, конечно, много. Но в том же начале 2000-х Республика Беларусь была первой страной в мире по удельным показателям гибели людей на пожарах. И не с хорошей стороны она была первая. Сегодня ситуация кардинальным образом меняется. В 90-ые годы на пожарах каждый год погибало более ста детей. С начала этого года погибло два ребенка. Устойчивая тенденция по снижению погибших в огне людей наблюдается с 2011 года, но тем не менее ситуация нас не устраивает. Здесь мы делаем акцент на то, что каждый должен узнать и понять, к чему приводит беспечность. Этой цели, как мне кажется, мы уже добились. В Беларуси нет человека, который не знает, что нельзя курить в постели пьяным, но пожары по этой причине все еще происходят, значит, работу в этом направлении нужно продолжать. С 2015 года по всей стране открываются Центры безопасности. Они уже работают в Гомеле, Витебске, Лиде, на подходе и другие регионы. Это место, куда может прийти любой желающий, независимо от возраста, и в интерактивной форме увидеть, что и насколько небезопасно. Один из тренажеров такой: комната обычной планировки, которая наполняется безвредным для организма дымом и выключается свет. Задача - найти выход. С этой задачей в комнате на 12 квадратных метров люди справляются за 8-10 минут. Если бы это был токсичный дым, то было бы достаточно двух вдохов, чтобы погибнуть. После этого все начинают понимать, для чего в офисных зданиях нужен план эвакуации.

Когда мы анализировали то, как донести до людей полезную информацию, мы столкнулись с проблемой. Если человек захочет заняться спортом, то в нашей стране для этого есть все возможности: можно пойти в бассейн, на каток, можно покататься на велосипеде. Если человек захочет развлечься - пожалуйста, ночные клубы, концерты, кафе. А если человек захочет получить актуальные сведения о безопасности, то куда ему пойти? Да, есть сайт МЧС, есть мобильное приложение - это все хорошо, но недостаточно. Поэтому в каждой области у нас будет пока по одному центру. И мы уже видим отдачу от их работы. В сельской местности для людей пожилого возраста по-прежнему очень эффективен сельский сход, когда в небольшую деревню приезжает спасатель, представитель ОСВОД, участковый милиционер, кто-то из местной власти, и они просто общаются с людьми, приводят примеры из жизни. Прямая работа с людьми дает наибольший эффект, на ней мы сейчас и концентрируемся. Вы же знаете, что МЧС заявило почти о полном прекращении проверок, соответственно, есть возможность направить усилия на предупреждение, профилактику и прямой контакт с людьми. Вот это сейчас и является для нашего министерства главным приоритетом.

Люблю смотреть ролики МЧС в метро. Рыжий кот зачетный. Скажите, как вы подбираете сюжеты для роликов? Это какие-то стандартные ситуации, в которые попадают люди?
Евгения (Неизвестно)

Виталий Новицкий: В 2009-2010 годах социальная реклама была для нас большой проблемой. Мы находились на распутье и думали, как дальше двигаться, потому что каждое из наших управлений делало свою рекламу (как знали, как умели), и она была неэффективной. Это было очевидно. Тогда мы поняли, что нужен системный подход: нужно думать и над образом, и над посланием, и над каналами распространения этого послания, над всеми другими сложными и несложными терминами маркетологов и пиарщиков. Если говорить про кота (а рисунки Олега Попова гарантированно  знают все люди от 35 лет и старше), то мы решили использовать этот образ. Люди, которые сильно злоупотребляют алкоголем, ведут асоциальный образ жизни, где-то у себя дома на газете нарезая колбасу, могли увидеть в ней карикатуру, где тот самый кот о чем-то предупреждает… Данные статистики подтверждают, что это срабатывает. Кот очень нравятся детям и, соответственно, таким образом ребенок вовлекает родителей: "Мама посмотри!", "Папа посмотри!".

Ведущая: Может даже предупредить какую-то ситуацию.

Виталий Новицкий: Конечно! Еще она кампания, которую сейчас мы запустили - серия роликов "Гордимся, что научили". Здесь опять-таки идет посыл через ребенка. Ребенок - молодец, но он молодец потому, что его всему научили родители. Два ребенка, погибших на пожарах с начала года, - это много. Должно быть ноль. К этому мы стремимся, в том числе и через такие посылы, когда родители показывают положительный пример. Будьте ответственными. К сожалению, с этим у нас случаются периодически проблемы. Сколько раз мы наблюдаем, подъезжает троллейбус к остановке, еще горит красный свет, пешеход-мама с ребенком за ручку (надо же успеть на троллейбус) бегут на красный. Совестливая мама при этом еще может говорить: "Ты смотри, так не делай"!". Но ребенок видит, что маме так можно, значит и ему тоже. Ребенок видит, что папа лежит дома на диване и крутит в руках зажигалку, может быть, даже не зажигает, просто крутит, но он понимает, что это можно, это круто. Быть правильным примером для подражания - это одно из посланий, которое мы транслируем. И мы видим, что оно находит отклик.

В сюжетах для роликов все ситуации простые. К сожалению, сценарий всех трагедий тоже очень простой. Выпил, закурил, уснул. Оставил ребенка на 5 минут без присмотра, подумал, что все будет в порядке, а спички лежали где-то в пределах досягаемости… Все эти истории - жизненные, простые. Был на озере отдыхал, отвлекся на 5 минут, отошел поговорить с кем-то - и произошла трагедия. Сложность задачи как раз в том, чтобы рассказать о простой ситуации так, чтобы это было интересно. Из давних наших примеров - ролик с нетрезвым купающимся. Хорошее было попадание, поскольку всем эта тема была близка. Ситуация, которая в нем описана банальнее некуда: человек выпил, пошел купаться и утонул. Но мы нашли приемы и способы, как это передать, как это сделать интересно, чтобы это привлекло внимание людей и они задумались о безопасности. Есть отдельный вопрос эффективности. Сложно сказать, насколько именно эти ролики помогают, но общие цифры по гибели людей на водных объектах, по гибели людей на пожарах подтверждают, что эта работа дает результат.

Добрый день! Мой ребенок пока в 5 классе, но очень хочет стать пожарным. При МЧС есть такая Белорусская молодежная общественная организация спасателей-пожарных. Скажите, с какого возраста туда можно поступить? Поможет ли это в будущем ребенку выучиться по выбранному направлению?
Анна (Неизвестно)

Виталий Новицкий: В любом школьном возрасте можно вступить в Белорусскую молодежную общественную организацию спасателей-пожарных. Буквально с первого класса. Завуч школы подскажет, что и как сделать. Это самый простой вариант. Конечно же, можно обратиться в наш районный отдел Министерства по чрезвычайным ситуациям. Нужно прийти, заявить о своем желании и дальше есть инспектор по взаимодействию с общественностью, который все подскажет, расскажет. Организация проводит большое количество конкурсов, мероприятий. Себя можно реализовать в чем угодно: и конкурс знатоков "Школы безопасности", и конкурс творчества "Спасатели глазами детей", и детский полевой лагерь с кульминацией - Международным слетом юных спасателей-пожарных. Юбилейный, 15-й, пройдет в июле этого года в лицее МЧС. Ожидаем, что дети из 15 стран будут в нем участвовать. Для Белорусской молодежной общественной организации спасателей-пожарных приехать на слет, представить свою страну - это наивысшее, скажем так, достижение. Ребята, которые по итогам предыдущего года стали лучшими, будут соревноваться уже на международном слете. Так что все возможности для реализации есть. Если ваш сын выберет после этого работу спасателем - хорошо, но это не главное. Нам важно, чтобы в него был заложен алгоритм безопасного поведения, который он будет распространять на своих родителей, братьев, сестер, дедушек и бабушек, друзей - всех вокруг. Вот это самое важное для нас. Цель, которую мы преследуем и я ее не скрываю - научить всех вокруг не просто знать, но и соблюдать правила безопасности.

Ведущая: И летние лагеря есть у вас? Мама хочет чтобы ее ребенок в августе попал в эту смену, алгоритм действий такой же?

Виталий Новицкий: Да, алгоритм не меняется, достаточно заявить о своем желании. Всем будут рады в наших районных отделах по чрезвычайным ситуациям, нужно, чтобы мама или сам ребенок изъявили желание участвовать. А дальше все возможности для творчества по интересам есть. В зависимости от того, что будет интересно ребенку: интересно рисование - есть рисование, если интересен пожарно-спасательный спорт, то это будет пожарно-спасательный спорт. Более того, в одном пожарно-спасательный спорте есть разные направления. Возможностей реализовать себя - масса, главное иметь желание и заявить о нем.

Все мы знаем, что в состоянии алкогольного опьянения нельзя идти в воду. Однако многих это нисколько не останавливает. На мой взгляд, есть два пути решения проблемы: давать большие штрафы за распитие алкоголя/заводить уголовное дело, или же просто следовать естественному отбору - кто утонет, тот утонет. А вам как кажется?
Андрей (Неизвестно)

Виталий Новицкий: Сложный вопрос на самом деле. Запреты - они действенны. Я приведу примеры из другой сферы. Когда в е 2015 году практически по всей стране были введены запреты на посещение лесов, люди на форумах возмущались. И я их прекрасно понимаю. Ну как это так, я хочу отдохнуть, а мне запрещают пойти в лес. Но белорусы последовали этому запрету, и как только в районе вводился запрет, сразу же количество пожаров к нулю опускаются. Это прямая зависимость. В то же время местные органы власти отслеживали обстановку и как только появлялась возможность, например, дождь прошёл, сразу же отменяли запреты. Длились ограничительные меры где-то несколько дней, где-то, как на юге Гомельской области, побольше. И они оказались эффективны. 

Вводить запрет по поводу купания можно, но сложно реализуемо. Беларусь - страна рек и озер, все не проконтролируешь, люди это понимают, поэтому запрет не будет работать. Если говорить языком запретов, то пожароопасный период длится недели 2, а запрет на купание будет действовать постоянно. Ограничивать людей мы считаем неправильным, куда правильнее, чтобы человек сам понял, что это смертельно опасно. Если он пойдет купаться на никому неизвестное лесное озеро, да еще никому об этом не сказав, что-то с ним там произойдет, даже в трезвом состоянии, то никто ему не поможет, не спасет, и он погибнет. У него останутся родные, которые будут себя корить за то, что не отговорили от необдуманного поступка. Вот если такая цепочка будет срабатывать у каждого человека, тогда все будет замечательно. Для этого те самые ролики, разъяснения, встречи в трудовых коллективах. Шраф не поможет, кто-то обозлится, кто-то задумается, как запрет обойти. Не знаю, сложный вопрос по поводу штрафов. Мы сторонники именно разъяснения и более того, статистика показывает, что этот метод работает. А значит, мы будем продолжать совершенствоваться, придумывать новые яркие и интересные рекламные кампании, снимать новые ролики, искать новые подходы для встреч со студентами и школьниками. 

Сейчас мы активно работаем со студентами. Проходит конкурс "Студенты. Безопасность. Будущее". Отборы проходят в каждой области. Кипят такие спортивные страсти, все хотят поехать на республиканские соревнования, которые у нас проходят на полигоне оперативно-тактической подготовки МЧС в уникальном месте. Все хотят туда попасть, посоревноваться, очень хотят победить Горецкую сельскохозяйственную академию, которая из года в год побеждает. Это огромное движение, и мы видим отклик, видим, что ребятам это интересно и они заряжают своих родных, близких и друзей идеей безопасности и безопасного поведения. Работаем в детских садиках, школах, трудовых коллективах, с пенсионерами, всех стараемся охватить.

Давно слышал о вашем приложении для смартфонов. Скажите, бета-тест закончен? Можно уже им пользоваться? Есть ли реальные случаи, когда вы помогли людям, обратившимся через приложение? Часто обращаются?
Алексей (Неизвестно)

Виталий Новицкий: Приложением пользоваться можно. Оно доступно уже больше года в Play Market. По запросу "МЧС" оно легко находится. Полное название приложения - "МЧС. Помощь рядом". 45 тысяч человек на сегодняшний момент установило и пользуется этим приложением. Очень Людей, конечно, очень интересует раздел "Тесты". Школьники садятся друг напротив друга, запускают одновременно тесты, кто быстрее проходит, тот и победил. Очень интересна статистика раздела "Что делать?" На первом месте среди 50 тем - "Что делать, если в дом заползла змея" Несмотря на то, что мне неизвестно, чтобы такое когда-нибудь происходило в Беларуси. Но, вместе с тем, "Что делать, если пожар в доме", логично находится на втором месте по просмотрам.

У нас реализован еще один раздел, который есть у всех, кто установил себе это приложение, но он пока не активирован. И здесь, конечно, сложно сказать, хочу ли я, чтобы мы его активировали. Если у нас будет повторение "Хавьера", "Даниэлы" или каких-либо других циклонов, которые могут прийти на территорию Беларуси, то будут активированы два дополнительных раздела: "Я готов помочь" и "Сообщить о проблеме". Мы видели, что во время "Хавьера" многие люди были готовы помогать: разместить на ночь тех, кто застрял в машинах, подъехать на своем автомобиле с лебедкой, поить чаем и кофе. И мы решили сделать площадку, на которой люди смогут предлагать свою помощь. Это будет просто страница на нашем сайте, где любой человек сможет увидеть предложения тех, кто готов помочь. А через раздел "Сообщить о проблеме" вы можете рассказать о сложных ситуациях. Ну, например, вы видите, что где-то дерево дорогу перегородило, где-то снежные заносы и перекрыта дорога. Но, вот о пожарах все-таки нужно звонить по телефону - так помощь придет быстрее. В этом приложении также можно о своих проблемах сообщить. Ну, например, застрял в многокилометровой пробке, в машине ребенок. Волнуешься, размещаешь красную точку, и мы видим ее на карте, и более того волонтеры Красного Креста и простые люди тоже ее видят, и, соответственно это повод для самоорганизации, даже без участия МЧС. Люди смогут помогать друг другу с помощью этого приложения. Этот функционал уже есть, он уже готов. Однако, если придется его испробовать, это означает, что стране придется столкнуться с таким испытанием, как "Хавьер", или каким-то другим природным катаклизмом.

Ведущая: А вот фейковые какие-нибудь лже-сообщения?

Виталий Новицкий: Мы, конечно, мониторим ситуацию, но повторяю, именно в особо напряженный период будет включаться этот раздел. А тогда будет не до шуток, и мы видим общую консолидацию белорусов и готовность помогать друг другу в сложных ситуациях. Вот именно для того, чтобы реализовать эту потребность и возможность, сделано такое приложение. Но как это будет на практике, покажет жизнь. В среднем, 2 циклона за год приходит на территорию Беларуси с теми или иными последствиями. Устанавливайте приложение, разделы эти будут доступны, а что касается версии под другую операционную систему, то идет поиск ресурсов. Я надеюсь, что к концу года мы начнем разработку, и владельцы iPhone также смогут воспользоваться им. 

Здравствуйте! Недавно вы выпустили очень крутой промо-ролик. Скажите, там были задействованы настоящие сотрудники МЧС или все же актеры? Планируете еще снимать?
Елена (Неизвестно)

Виталий Новицкий: Спасибо за отзыв. Мальчик, конечно же, не работник МЧС, но, видимо, теперь уже им станет. После того как он снялся в этом ролике, теперь у парня уже вариантов нет. Да, это, в основном, все наши работники -  Республиканский отряд специального назначения, Минское городское управление Министерства по чрезвычайным ситуациям. Для нас это первый опыт создания такого имиджевого ролика. На самом деле мы не преследовали цель показать, какие мы крутые и молодцы. Цель у нас другая. Для человека, который попал в сложную ситуацию, самый страшный враг - паника. И если он будет знать, что в стране есть служба спасения, которая готова в любую секунду прийти ему на помощь, задействовать вертолеты, кинологов, лодки, все средства, которые есть в наличии, просто от осознания этого, человек соберется с силами, духом и повысит на 20, а то и на 50 процентов шансы на свое спасение. Даже без прибытия наших подразделений на место. Паника и стресс толкают совершать неправильные действия. Если человек будет знать, что ко мне едут, меня спасут, мне помогут, он соберется с силами и, возможно, сам спасется или дождется помощи, и все будет хорошо. Вот главный посыл нашего ролика.

Ведущая: Ожидается ли продолжение?

Виталий Новицкий: Мы выбрали такую стратегию - сначала запустили короткий ролик, всех заинтересовав. Потом выложили длинную версию. Комментаторы на форумах и других площадках говорили, что нужно снимать полнометражный фильм. Но это трудозатратная вещь, мы пока думаем. Если среди наших зрителей есть сценаристы, которым интересна эта тема, мы и я, в частности, готовы встретиться и поговорить. Потому что мысль о создании сериала про белорусских спасателях крутится, вертится. Мы бы были очень заинтересованы, если бы кто-то из белорусских сценаристов мог бы с нами посотрудничать. И не только белорусских.

Ведущая: Куда  высылать предложения?

Виталий Новицкий: Во всех соцсетях есть Виталий Новицкий, МЧС, на аватарке - вертолет Ми-26. 

Будут ли еще календари со спасателями? Как проводится кастинг? Можно ли попасть на кастинг посторонним? Служит ли еще мистер Декабрь 2015? Спасибо.
Наталья (Неизвестно)

Виталий Новицкий: Боюсь уточнять, о каком календаре идет речь. Сложно говорить о том, какие эмоции и чувства должны вызывать такие календари, и какие не должны. Если кто-нибудь предложит нам интересную концепцию, то мы готовы ее рассмотреть. Все предложения от белорусских и не белорусских фотографов, журналов гламурных и не очень, к счастью или к сожалению, сводятся к одному - демонстрации полуобнаженного мужского тела на фотографиях. Насколько это нужно аудитории и насколько это поможет чувствовать человеку, что он защищен, - вопрос, как нам кажется, сомнительный. Поэтому мы ждем интересных идей и проектов, на них мы откликнемся, а вот на подобные предложения пока даем отказ. 

Заметили, что вы стали активно работать в социальных сетях. Скажите, как это помогает в вашей деятельности?
Екатерина (Неизвестно)

Виталий Новицкий: Это помогает моей профессиональной деятельности как официального представителя Министерства по чрезвычайным ситуациям. Все журналисты приучены, если что-то происходит, представляющее для них интерес, они смогут об этом прочитать в своей соцсети - чаще всего это "Твиттер" или "Фэйсбук". Моя работа упростилась: мне стали меньше звонить представители СМИ, я стал больше писать в социальных сетях. Инструмент спорный, но вместе с тем… 

Очень сложный был год после теракта в минском метро и дни первые после него, когда в соцсетях стали появляться сообщения типа "я сам не видел, но мама моей подруги сказала, что произошло что-то страшное". Я не знал, в чем причина и откуда эти сообщения попадают в прессу. Если бы на тот момент в "Твиттере" был такой авторитетный аккаунт МЧС, какой есть сейчас, который бы написал, что не надо паниковать, все нормально, спокойно, если что-то видите - звоните по номеру 101, то волна негатива была бы снята довольно быстро. Сейчас такой аккаунт есть, и я уже знаю, что все начинается, когда кто-то что-то увидел, возможно, сфотографировал, домыслил - и дальше понеслось. И вот это "дальше понеслось" я не то чтобы торможу - я просто объясняю реальную картину происходящего, и людям становится уже неинтересно домысливать и пугать остальных. 

Простой пример. Сегодняшняя история. Человек из Мозыря пишет мне: "Вижу, как четыре машины поехали в сторону речного порта. Что-то случилось". Через 20 секунд: "Вижу, еще три машины поехали в сторону порта. Что происходит?" Я понимаю, что человек напряжен, и ему важно узнать, что происходит. За 20 секунд я связываюсь с коллегами из Мозыря, узнаю: это тактические специальные занятия, которые наши коллеги периодически проводят на разных объектах. Пишу об этом человеку, он мне отвечает: "ОК, спасибо". И тема закрыта. Если бы я не закрыл эту тему, неизвестно, во что бы это вылилось. Человек начал бы волноваться, проводить свое расследование, домыслы, а так - был вопрос, и он снят. В этом плане соцсети значительно помогают снимать ненужное напряжение, видеть, что интересно активной аудитории - блогерам, принимать решение, реагировать или нет.

Ведущая: А информирование? Это же ваша основная задача? Получается, что соцсети начинают заменять все?

Виталий Новицкий: Спорный вопрос. Люди не хотят ходить по ссылкам на сайт МЧС. Они хотят оставаться в социальной сети. И просмотр тех же наших мультфильмов генерирует не сайт МЧС, а генерируют сами социальные сети. Через социальные сети идет обратная связь, люди откликаются, когда им нравится наш контент: мультфильмы, карикатуры, анимированные карикатуры. Да, мы работаем на этих площадках, и нет вопроса, будущее, очевидно, за соцсетями, потому что молодые люди получают информацию только оттуда. Для меня важно, что они знают, что МЧС тоже здесь, что есть такая служба спасения, специалисты которой отреагируют, помогут, спасут. Каждое наше сообщение благодаря присутствию в соцсетях видят большое количество читателей, у него большой охват этой молодой аудитории. И для меня становятся открытием некоторые молодые видеоблогеры, которые собирают тысячи людей, а я первый раз слышу об этом человеке. Один из таких блогеров принимал участие в слете юных спасателей-пожарных, ему самому мероприятие понравилось, он сделал интересный ролик после него, и мы получили, сами того не ожидая, большой охват среди молодой аудитории 14-17 лет. Именно с ней у нас одна из главных проблем - возраст, когда хочется кому-то что-то доказать, все попробовать: с тарзанки прыгнуть, на дамбу забраться, по стройкам полазить. И на эту аудиторию ролик очень хорошо лег, потому что в нем не говорилось, что этого нельзя делать, но транслировался посыл, что нужно жить безопасно.

Ведущая: Будете продолжать?

Виталий Новицкий: Да, безусловно. Сейчас мы открываем для себя социальную сеть "Одноклассники", активно там работаем. Пробуем интегрировать сервисы "ВКонтакте" и "Одноклассников", которые позволяют оповещать людей о событиях, но это вопрос ближайшего будущего. В общей нашей стратегии интернет-ресурсы занимают большое место.

Ожидали такой популярности в "Твиттере"? Как поступите с аккаунтом, если решите уйти из МЧС? На ваш взгляд, чем опасна персонализация бренда?
Нина (Неизвестно)

Виталий Новицкий: В моем случае персонализация абсолютно неопасна. Дело в том, что аккаунт МЧС в "Твиттере" верифицирован. Т. е. именно как Виталий Новицкий - официальный представитель Министерства по чрезвычайным ситуациям. Когда что-нибудь изменится, я буду вести переговоры с "Твиттером", чтобы передать аккаунт человеку, который будет работать после меня. Очевидно, что этот ресурс очень серьезный и очень мощный, и его нужно сохранить, его нужно развивать, кто бы ни был официальным представителем Министерства по чрезвычайным ситуациям.

Ведущая: То есть не видите никакой опасности?

Виталий Новицкий: Я не понимаю, в чем опасность. Общество уже привыкло, что МЧС есть в социальных сетях, что они отвечают в нерабочее время - это уже воспринимается как норма. Во время недавнего масштабного отключения электроэнергии в Минске, к которому МЧС не имело абсолютно никакого отношения, люди засыпали меня вопросами в разных соцсетях. И я ночью старался спокойно людям отвечать, хотя по большому счету никто бы меня ни в чем не обвинил, если бы я лег спать, потому что это был вопрос не МЧС. Но люди считают это нормой, так почему нет? Почему лишний раз не поддержать имидж организации, которая готова прийти на помощь людям? Ведь когда человек звонит по номеру 101 или 112, в трубке слышит: "Дежурная служба МЧС. Чем Вам помочь?" Это наш главный постулат, главная идеология.

В марте этого года стало известно, что заместителя министра МЧС Дмитрия Бегуна задержали по подозрению в получении взятки. Скажите, что известно на данный момент?
Денис (Неизвестно)

Виталий Новицкий: Нам известно то же, что и всем, в том числе и посетителям сайта Белтелерадиокомпании. Только та информация, которая была озвучена, что ведется следствие, после чего материалы будут направлены в суд. Я думаю, что следственные органы представят общественности информацию об этом деле.

Ваш отец - уважаемый человек, гуру своего дела. Скажите, он дает вам профессиональные советы или, может, вы уже ему?
Павел (Неизвестно)

Виталий Новицкий: Сам факт общения на любые темы, конечно же, помогает, в том числе и в профессиональной деятельности. Признаюсь вам: я вообще на самом деле мечтал стать спортивным журналистом. Но именно потому, чтобы не было разговоров о том, что папа пристроил сына, я выбрал журналистику основной своей профессией, но не спортивную, а, скажем так, криминальную и журналистику, которая рассказывает где что случилось, где что произошло.

А вы сами тушили пожар, хотя бы тренировочный, или просто занимаетесь бумажной работой?
Ольга (Неизвестно)

Виталий Новицкий: По первому образованию я - профессиональный журналист. Таково было требование тогдашнего руководителя министерства: пресс-секретарь не должен быть человеком из этой системы. С одной стороны, нужно, чтобы он знал саму систему, с другой стороны, мог, как говорится, перевести на нормальный человеческий язык наши термины, донесения и сводки. Конечно, первые полгода я ездил на пожары. Я не участвовал, разумеется, самостоятельно в тушении, но и гибель людей, и трагедии человеческие, к сожалению, видеть приходилось. Сейчас тоже есть выезды на пожары, когда нужно об этом рассказать стране. Ты должен полностью владеть информацией и попробовать все, что есть в министерстве, для того, чтобы рассказывать об этом людям. Все особенности работы водолазов, авиации МЧС, газодымозащитной службы и медицинской службы я изучил лично. Все работники МЧС умеют оказывать первую помощь. Это обязательное требование и для юристов, и для финансистов, и для спасателей. Наши коллеги из России посчитали, что 92% людей, которые гибнут на глазах у очевидцев, могли бы быть спасены, если бы очевидцы знали, как действовать в этой ситуации. В скором времени изучение основ оказания первой помощи будет обязательным. 

Расскажу один случай. У женщины в магазине случился приступ эпилепсии, я оказался рядом. Попросил на всякий случай вызвать скорую, положил женщину на бок, положил под голову сумку и аккуратно ее придерживал. Все. Ничего героического я не сделал, но когда у нее закончился приступ, люди стали мне аплодировать, они решили что я герой, который спас женщине жизнь. Люди просто не знают, что делать в подобных ситуациях. Я считаю, что все просто обязаны знать, как действовать в подобных ситуациях. Кстати, в нашем приложении есть раздел "Первая помощь", мы реализовали его с помощью Белорусского общества Красного Креста. Там очень простой алгоритм из нескольких вопросов. А затем можно отложить смартфон в сторону и действовать согласно аудиоинструкции. Если ты читаешь и делаешь, то шанс, что ты будешь правильно действовать - 20%, если слушаешь и делаешь - 80%.

Недавно в России бушевала непогода. В Москве погибли 16 человек. В прошлом году, когда ураган пронесся по Беларуси, таких жертв не было. Есть ли какой-то обмен опытом между нашими странами, разработки систем оповещения для граждан и совместная работа с российской стороной, чтобы избежать жертв в будущем? На ваш взгляд, в чем причина стольких жертв в России.
Егор (Неизвестно)

Виталий Новицкий: Вопрос очень глобальный. Первое - система оповещения. В Беларуси, если ты слышишь длинный звук сирены на протяжении нескольких минут, это значит, что нужно включить радио или телевизор, либо зайти на сайт МЧС и получить информацию о том, что случилось и как нужно действовать. Теперь к ситуации в Москве. У белорусского и российского гидрометеоцентров разные классификации по уровням опасности, но уровень опасности данного погодного явления не был красным. Соответственно, у наших коллег не было поводов и причины в полной мере задействовать систему оповещения. Все люди прекрасно знают, что если приближается сильный ветер, то нужно остаться дома. Получишь ты смс или нет - не так важно, ты все равно должен это понимать.

Рассылка смс-сообщений - дело непростое. Мы пробовали в 2011 году с одним из операторов это осуществить. Мне потом писали в соцсетях, что только через 7-8 часов после начала рассылки люди получали эти сообщения. Сейчас благодаря работе с мобильными операторами мы сократили время до часа-полутора. Но все равно, согласитесь, вы не смотрите постоянно в телефон. А если там сейчас пришла смс о том, что происходит что-то очень важное, то вы ее просто не увидите. Поэтому смс - не основной канал оповещения. Главное, чтобы люди понимали, если ожидаются плохие погодные условия, лучше отказаться от ненужного похода и прогулки. Можно чуть-чуть подождать, и ничего страшного не произойдет. 

Смотрите, наш "Хавьер". Я в эфире всех телеканалов еще до его начала рассказывал, что мы рекомендуем отказаться от поездок на личном транспорте, рекомендуем остаться дома. Это появилось  на всех интернет-ресурсах, активно распространилось в соцсетях. А дальше уже выбор конкретного человека, который думает: "Да все нормально, да прогноз не оправдается, да все будет хорошо, я быстренько съезжу, все будет в порядке". Вот в чем ключевая проблема. Нет в мире такой гидрометеослужбы, которая могла бы предсказать все со 100-процентной вероятностью. Вот летом был ураган сильнейший. Если бы была возможность предсказать, что он будет идти именно по этой территории, именно через эти населенные пункты. Мы были готовы организовать эвакуацию всех жителей этих деревень для того, чтобы гарантировать жизнь и здоровье людей. Но такую точную информацию ни один гидромет в мире, насколько мне известно, не может предоставить. Соответствующие технологии и нашего реагирования. Передается оранжевый уровень опасности, ожидается ветер 15-18 м/с по всей республике. Если хотя бы в одной точке республики будет ветер такой силы, это означает, что прогноз оправдался. Прислушивайтесь, пожалуйста, к рекомендациям МЧС, к оповещениям, которые можно получить через мобильное приложение. А дальше уже сами принимайте решение - будете вы что-то делать или нет.

Ведущая: А звук сирены, сигнал про который вы рассказывали, когда-нибудь включался?

Виталий Новицкий: К счастью, нет. Было несколько ситуаций, когда на локальном уровне она использовалась во время утечки аммиака в Слуцком районе в 2007 или 2008 году. Но на республиканском уровне, к счастью, использовать ее не доводилось. Это больше имеет смысл при чрезвычайных ситуациях техногенного характера, когда может произойти утечка того или иного вещества. В зависимости от того, какое это вещество, порядок действий может быть разный, и здесь, безусловно, эта система нужна. Именно поэтому она поддерживается в исправном состоянии. Управляется она из Минска, из Республиканского центра управления реагирования на чрезвычайные ситуации по всей стране. Была ситуация близкая к этому не так давно в Бресте. На одном из химических предприятий произошел инцидент, но экспресс-анализ показал, что угрозы распространения вещества нет. Соответственно не было принято решения о запуске системы оповещения. Но если бы были другие условия и другие вещества, то, конечно, для Бреста система была бы запущена. Она есть и должна существовать, так как большое количество потенциально опасных объектов размещено в Беларуси как в промышленно развитой стране. Разумеется, есть перевозки, в том числе и железнодорожным и автомобильным транспортом, различных опасных веществ. Алгоритм действий такой: услышали протяжный звук сирены - включили радио, телевизор - зашли на сайт МЧС или в Twitter.

Ведущая: В чем же причина стольких жертв в России? На Ваш взгляд?

Виталий Новицкий: Плохо может быть воспринято то, что я людей обвиняю. Но ведь все равно человек принимает решение: перебегу или не перебегу. 

Вот был ураган у нас в июле 2016. Я общался с парнем в минской больнице, спрашивал его, как все случилось. Он говорит: "Меня отец попросил сбегать в магазин, я видел, что собираются тучи, понимал, что опасно, но решил, что за 10 минут туда-обратно сбегаю". Парню 22 года, у него сложнейший перелом ноги, бедра, со смещением. Вот сбегал, не успел. И как на это повлиять, как сделать, чтобы человек принял решение в пользу собственных безопасности и здоровья? Это ключевая задача - достучаться до каждого. Значит, пока она еще не решена, о чем говорят сводки, в которых есть погибшие и пострадавшие. Значит,  не в смс дело, а в том, что человек принял неправильное решение, которое оказалось роковым. 

Ведущая: А вот насчет обмена опытом между Беларусью и Россией. Как и с кем мы сотрудничаем? 

Виталий Новицкий: На днях Министр по чрезвычайным ситуациям Беларуси Владимир Ващенко вернулся из командировки в Москву, где белорусская делегация принимала участие в выставке "Комплексная безопасность", в рамках которой состоялась двухсторонняя встреча с его российским коллегой, обсудили перечень вопросов. Сотрудничество с МЧС России, со спасательной службой Казахстана очень давнее. Не осталось каких-то непроясненных моментов. Мы хорошо представляем систему каждой из стран, их принципы и подходы в работе. Каждая страна использует то, что считает нужным. 

Сейчас один из белорусских производителей выпустил очень высококачественную обувь, сапоги спасателя. Аналогов нет ни за океаном, ни в Западной Европе. Один из элементов вызвал большую заинтересованность у российского министра. Кроме этого, белорусские производители пожарно-спасательной техники очень сильно продвинулись вперед. Очень интересная разработка - цистерны высокой проходимости, к тому же высокой емкости, в ней помещается более 10 тонн воды. Что позволяет начинающийся пожар ликвидировать в считанные минуты с колес - без поиска воды.  В распоряжении белорусских спасателей по меньшей мере по одной такой цистерне в каждом районе. Тема сотрудничества в плане техники и оборудования всегда актуальна. Казахстан не так давно приобрел боевую одежду именно белорусских спасателей-пожарных. А начиналось все с того, что в 2000-х 95% всего необходимого спасателям Беларуси закупалось за границей. А мы хотели иметь не просто белорусское, но еще и качественное, отвечающее всем нашим потребностям. И вот потихоньку, позиция за позицией, сейчас мы укомплектованы почти всем отечественного производства.

Ведущая: А обмен специалистами, опытом?

Виталий Новицкий: Обмен опытом идет постоянно. Сейчас особенно в контексте строительства Белорусской АЭС. Очень много было поездок на атомные станции Российской Федерации, где мы ознакамливались с тем, как МЧС России обеспечивает защиту, прикрытие данных объектов: какая техника, какое оборудование, какая штатная численность подразделений. Здесь нам неоценимую помощь оказали российские коллеги. В 2010 году мы участвовали в учениях на Смоленской атомной электростанции. Осенью этого года пройдут учения на строящейся Белорусской атомной электростанции. И них, конечно, примут участие и наши коллеги из Российской Федерации по линии ОДКБ. Поэтому спектр сотрудничества, какое направление ни возьмите: и пропаганда, и связи с общественностью, и надзорная деятельность, и технологии ликвидации и тушения пожаров, и оповещение - по всем направлениям постоянно происходит обмен специалистами. Часть белорусской делегации на выставке, белорусский стенд, который там выставлялся, - это очередное подтверждение тому, что наши службы постоянно обмениваются своими лучшими наработками, а дальше принимается решение, какие из наработок наиболее применимы в каждой конкретной стране.

Добрый день! Знаю, что наша страна помогает гуманитарной помощью разным странам. Скажите, куда в основном мы направляем груз? Где чаще оказываются ваши бойцы? Кому в ближайшем времени мы собираемся отправлять груз?
Владимир (Неизвестно)

Виталий Новицкий: Прямо сейчас экипаж Ми-8 авиации МЧС Беларуси находится в Турции, где оказывает помощь в тушении лесных пожаров. У наших авиаторов есть опыт работы в Турции, Греции, на территории Российской Федерации. Наш Республиканский отряд специального назначения аттестован по линии ООН как отряд тяжелого класса, это максимально высокая степень оценки наших возможностей. В Сербию вылетали наши спасатели на оказание помощи в ликвидации последствий наводнения. Что касается именно гуманитарных миссий, в ближайшее время будет доставлен белорусский гуманитарный груз в Киевский район. Гуманитарная помощь Украине будет передана через представительство международного Красного Креста и дальше распределена тем людям, которые в ней нуждаются. 

Спектр стран, кому мы оказывали помощь, очень широкий. Это и Сирия - дважды, из последнего - Непал, Ирак, Эквадор. Когда кому-то нужна помощь, в мире знают, что Беларусь - страна-донор в вопросах международного гуманитарного сотрудничества. После аварии на Чернобыльской АЭС во всех остальных аспектах и нюансах мы - те, кто активно помогает. И даже во время радиационной аварии в Японии белорусское оборудование туда поставлялось, и японские дети у нас оздоравливались. 

Вопросы гуманитарного сотрудничества - это всегда позиция руководства страны: если можем помочь, то мы должны, и это не обсуждается. Так было и в 2010, когда сильнейшие пожары случились на территории Российской Федерации, куда отправилась большая группировка белорусских спасателей. Мы спросили наших коллег, кто хочет поехать, 900 человек сказали, что будут готовы через 20 минут! Но отправили мы 150 человек, это к тому, что никого не надо было заставлять. 

Республика Беларусь всегда готова оказать помощь людям, которые в ней нуждаются. И очередная гуманитарная миссия, которая по поручению Главы государства будет организована в ближайшие дни, - для Украины.

Смотреть еще