Чтобы ничто не омрачило радость спортивных побед, а соревнования прошли, что называется, без сучка и задоринки, безопасность на II Европейских играх обеспечивают тысячи правоохранителей со всей Беларуси. В усиленном режиме работают все службы экстренного реагирования. Информация о любом, даже мелком форс-мажоре попадает в оперативно-координационный центр. Как устроен офис, работа которого направлена на то, чтобы ни болельщиков, ни спортсменов ничто не отвлекало от спортивных баталий, знает Инна Пилевич.
Утренняя смена оперативно-координационного центра II Европейских игр начинается в 9:30 с переклички. Дежурный проверяет, присутствуют ли на объекте все специалисты. В смене представители дирекции форума, органов государственного управления, Европейских национальных комитетов и даже переводчик.
Аркадий Малеев, замдиректора фонда "Дирекция II Европейских игр 2019 года": "Здесь присутствуют представители республиканских органов управления, исходя из международного опыта, которые наиболее задействованы в Играх. Министерство образования курирует место проживание волонтеров и самих волонтеров, которых на Играх почти 9 тысяч человек".
Центр работает круглосуточно. В каждой смене сотня экспертов. Их задача - координировать действия при плановом развитии событий, а также вырабатывать меры реагирования на нештатные ситуации. Каждой присваивается уровень сложности.
У большинства происшествий зеленый цветовой код. Это значит, они были оперативно решены на объекте. С желтой пометкой на сегодня 12 случаев. С красной - ни одного.
Виктор Радевич, помощник руководителя оперативно-координационного центра II Европейских игр: "В среднем до 10-12 инцидентов в сутки. На сегодняшний момент зарегистрировано 162 инцидента, которые оперативно разрешены, как правило, они технического характера".
Потерялся ребенок на арене, попытка использования чужой аккредитации, на экране стадиона гаснут пиксели - любой форс-мажор фиксируется в электронной системе. Процесс решения проблемы отслеживают онлайн.
В оперативно-координационном центре есть комната для переговоров. Здесь собираются представители министерств, ведомств для решения особо важных, сложных, комплексных инцидентов. Отсюда можно наладить связь со всеми объектами II Европейских игр.
Европейские игры в режиме реалити-шоу. На экраны оперативно-координационного центра транслируется картинка со всех камер, установленных в столице, в том числе и на площадках форума (это 4000 глаз), чтобы в любой момент сотрудники могли предотвратить форс-мажор. К примеру, скопление людей на пропускном пункте спортивной арены.