Совет Республики продолжает практику общения с гражданами. Сегодня с волнующими вопросами белорусы обращались к спикеру верхней палаты парламента Наталье Кочановой. Во время прямой телефонной линии звучали разные вопросы - ЖКХ, пенсионное обеспечение, трудовые отношения. Не теряет актуальность и тема Конституции. Желание связаться с председателем Совета Республики граждане изъявляли еще до начала телефонной линии.
За 3 часа работы было зафиксировано более 132 тысяч попыток дозвониться. Приняты обращения от 37 граждан.
К слову, практика прямых телефонных линий зарекомендовала себя как эффективный инструмент общения с населением. Многие вопросы можно решить на местах.
Наталья Кочанова, председатель Совета Республики Национального собрания Беларуси:
Когда обращаются люди, нужно работать по горячим следам. Мы понимаем, что для рассмотрения обращений у нас есть месяц, но нужно разбираться, когда нужно - выехать на место, посмотреть. Но есть вопросы, которые можно решить очень быстро, которые касаются, например, ЖКХ, когда нужно очистить, осушить подвал, или вопрос, который касается начисления пенсии. Это можно решить очень быстро, потому что в любом случае будут заниматься те органы и структуры, которые компетентны в этих вопросах, но им нужно быстро про это сказать – посмотрите, пересмотрите эти вопросы. Если есть вопрос, человеку нужно помочь.
За прошлый год сенаторы рассмотрели около 7 тысяч обращений от граждан. Чаще всего темы касались ЖКХ, жилищной политики и социальной сферы. В парламенте отмечают, что процент повторных обращений снижается.
Читайте также:
- Профсоюзы возобновляют проведение правовых приемов на местах
- В. Андрейченко: Необходимо осуществлять разъяснительную работу о важности конституционного референдума
- Новый детский сад открыли в Минске - поздравить родителей и педагогический коллектив приехала Н. Кочанова
- М. Русый: Прямые телефонные линии - эффективный инструмент для совершенствования законодательства
- В деревне Жуки появилась речная переправа после обращения граждан к председателю Совета Республики
