Субботние прямые телефонные линии уже успели стать привычной формой работы с обращениями граждан. Без очередей и предварительной записи можно рассказать о проблеме, решить которую в одиночку невозможно. Так было и в случае с Людмилой Рыжаковой. На прямую телефонную линию в Бешенковичский райисполком она обратилась с просьбой помочь обустроить индивидуальный колодец. В ее случае колодец во дворе собственного дома - не роскошь, а жизненная необходимость. Хозяйка дома - инвалид первой группы - уже много лет передвигается на коляске. Как разрешилась проблема, поинтересовалась наш корреспондент Ольга Масловская.
Колодец во дворе - давняя мечта Людмилы Рыжаковой. Она инвалид. Передвигается на коляске. Когда мужа дома нет, то и воды не достать. С просьбой помочь оборудовать индивидуальный колодец обратилась на прямую телефонную линию в местный райисполком.
Буквально через несколько дней на участке Рыжаковых уже работала спецтехника. С остальным справился и сам хозяин дома. Сегодня под окном - колодец с чистой питьевой водой. Денег за работу коммунальщики не взяли. Кроме того, еще и почистили общественный колодец.
У каждого сезона свои наболевшие темы. Сейчас это помощь в уборке урожая на приусадебных участках, ремонт размытых дождями гравийных дорог.
С начала года на субботние прямые телефонные линии только в Бешенковичский райисполком поступило более 60-ти обращений. В последнее время люди все чаще звонят с благодарностью.
Обращения, которые по какой-либо причине нельзя разрешить оперативно, берут на долгосрочный контроль. Так, районному центру нужна новая станция обезжелезивания воды, а две части города пока соединяет не стационарный, а понтонный мост через Западную Двину. Но в Бешенковичах уверены: со временем и эти объекты будут построены.