Нововведения планируют опробовать на базе Партизанского и Первомайского районов Минска с 1 марта. Об этом накануне заявили в горисполкоме, где прошло совещание по вопросам ЖКХ с участием вице-премьера Анатолия Калинина, помощника Президента Александра Якобсона, мэра Андрея Шорца. Предполагается задействовать частный бизнес в сфере ЖКХ, а также создание единого расчетно-справочного центра и единой диспетчерской службы.
Виталий Смирнов, генеральный директор ГО "Минское городское жилищное хозяйство": "Человеку не надо запоминать много телефонов, а есть один номер телефона, по которому можно позвонить в любое время суток. А не так, как сейчас диспетчерские работают с 8 утра до 8 вечера. То есть все вопросы человека по единому номеру и дальнейшие работы и контроль будут осуществляться по этой единой диспетчерской службе".
Также один из принципиальных аспектов реформы - разделить функции ЖРЭО - заказчика и подрядчика - на две отдельные структуры.