Новости
Новости общества

В Беларуси свою деятельность прекратила туркомпания "Нейтири"

На прошлой неделе в "Главном эфире" мы рассказали, почему обанкротился старейший туроператор мира "Томас Кук". В один момент 600 000 туристов компании прямо на отдыхе могли оказаться предоставлены сами себе. В Беларуси окончание сезона отпусков также ознаменовалось потерей в ряду туристических фирм - свою деятельность прекратила компания "Нейтири". Она не отправила на уже оплаченный отдых десятки туристов. Туроператор не был фирмой-однодневкой. За 6 лет он заработал репутацию надежного турагента. И вот теперь приходится обращаться в милицию.  Масло в огонь подлил и руководитель фирмы, который внезапно исчез. Почему же "Нейтири" пошла на дно? Нам удалось поговорить и с пострадавшими, и с директором прогоревшей компании. Владимир Королев отправился в море финансовых штормов. Валерия не может сдержать слезы, ведь пять лет назад девушка пришла в эту фирму стажироваться. С тех пор считала ее родной. Медовый месяц, дни рождения - многие поездки до этого ассоциировались с компанией "Нейтири". Все истории у клиентов турфирмы практически одинаковы.  Анна, клиент турфирмы:  "За три дня мы узнаем, что мы никуда не летим, потому что наш тур зарегистрирован, но не оплачен. Мы уже должны были отдохнуть, мы уже 1 числа должны были прилететь назад". Клиенты не могут понять, как такое могло произойти с турагентом? Компания не разрабатывает свои туры, а покупает уже готовые пакеты услуг у туроператора, который и берет на себя все риски. Турагент фактически посредник в таком бизнесе. Сейчас пострадавшие обращаются в милицию, поскольку ни денег, ни отдыха они не увидели.  Наталья Ганусевич, официальный представитель ГУВД Мингорисполкома: "На сегодняшний день во Фрунзенском РУВД находится около 30 заявлений от потерпевших граждан. Сотрудники милиции по каждому заявлению проводят проверку. Действиям должностного лица данной турфирмы будет дана правовая оценка". 30 заявлений - это значит, что фирма не исполнила минимум 30 договоров, число самих пострадавших куда больше. Многие должны были лететь на отдых с семьей.  Офис компании опечатан Сейчас офис компании опечатан, на двери объявление "По вопросам невыполнения обращайтесь в милицию". Телефоны недоступны. Руководитель турфирмы не выходит с клиентами на связь. Это порождает еще большую панику.  Владимир, клиент турфирмы: "Мы одни из первых узнали. На фирме застали одного менеджера, младшего сотрудника, который, судя по виду, тоже находился в состоянии шока. Ему поступали беспрерывно звонки. А мы приехали, чтобы закрыть процедуру, просто отправить претензию, чтобы нам выдали подтверждения брони. Хотя по факту мы уже знали, что этого не произойдет. Сидел человек в кипише и отвечал на все наши вопросы. Основное повествование было то, что он сам в шоке". Нам удалось отыскать директора турфирмы. Мужчина регулярно появляется в милиции. Руководитель признается: компания - банкрот. Последние три года несла серьезные убытки.  Евгений Саврицкий, директор турфирмы "Нейтири": "Мы по факту не вытягивали те финансовые затраты, которые мы несли. Они не покрывались той прибылью, которую мы получали. Появились затраты, мы не могли их покрыть, и мне пришлось брать деньги с заявок туристов, чтобы гасить сложившиеся финансовые затраты.  Таким образом, с 2016 года натекла большая сумма. Новые туристы перекрывали заявки старых, чтобы люди улетели. Я рассчитывал, что у нас будут продажи, что мы сможем закрыть заявки. Но получился кассовый разрыв осенью. Я понял, что занимаюсь противоправными действиями. И решил прекратить это делать, чтобы дальше туристы не попадали в такую ситуацию". Директор уверяет, что выплатит деньги всем пострадавшим. Правда, непонятно, почему тогда руководитель избегает общения с клиентами. Страхование от невыезда Но как избежать таких ситуаций? Некоторые компании предлагают услугу - страхование от невыезда. Ее можно оформить в турфирме, если там есть страховой агент, или в офисе страховой компании.  Пока в Беларуси нет обязательного страхования турфирм, как это существует, например, в Евросоюзе. В Прибалтике сумма покрытия страховки от банкротства идет от 500 000 евро. Эта своего рода подушка безопасности, которая поможет компании в случае возникновения финансовых трудностей минимизировать потери ее клиентов.  В милицию продолжают поступать заявления от пострадавших. Тем временем сами клиенты турфирмы объединяются, чтобы подать коллективное заявление в суд в случае, если турфирма не начнет выплачивать им деньги за испорченный отпуск. 
6 Октября 2019

На прошлой неделе в "Главном эфире" мы рассказали, почему обанкротился старейший туроператор мира "Томас Кук". В один момент 600 000 туристов компании прямо на отдыхе могли оказаться предоставлены сами себе. В Беларуси окончание сезона отпусков также ознаменовалось потерей в ряду туристических фирм - свою деятельность прекратила компания "Нейтири".

Она не отправила на уже оплаченный отдых десятки туристов. Туроператор не был фирмой-однодневкой. За 6 лет он заработал репутацию надежного турагента. И вот теперь приходится обращаться в милицию. 

Масло в огонь подлил и руководитель фирмы, который внезапно исчез. Почему же "Нейтири" пошла на дно? Нам удалось поговорить и с пострадавшими, и с директором прогоревшей компании. Владимир Королев отправился в море финансовых штормов.

Валерия не может сдержать слезы, ведь пять лет назад девушка пришла в эту фирму стажироваться. С тех пор считала ее родной. Медовый месяц, дни рождения - многие поездки до этого ассоциировались с компанией "Нейтири".

Все истории у клиентов турфирмы практически одинаковы. 

Анна, клиент турфирмы:  "За три дня мы узнаем, что мы никуда не летим, потому что наш тур зарегистрирован, но не оплачен. Мы уже должны были отдохнуть, мы уже 1 числа должны были прилететь назад".

Клиенты не могут понять, как такое могло произойти с турагентом? Компания не разрабатывает свои туры, а покупает уже готовые пакеты услуг у туроператора, который и берет на себя все риски. Турагент фактически посредник в таком бизнесе. Сейчас пострадавшие обращаются в милицию, поскольку ни денег, ни отдыха они не увидели. 

Наталья Ганусевич, официальный представитель ГУВД Мингорисполкома: "На сегодняшний день во Фрунзенском РУВД находится около 30 заявлений от потерпевших граждан. Сотрудники милиции по каждому заявлению проводят проверку. Действиям должностного лица данной турфирмы будет дана правовая оценка".

30 заявлений - это значит, что фирма не исполнила минимум 30 договоров, число самих пострадавших куда больше. Многие должны были лететь на отдых с семьей. 

Офис компании опечатан

Сейчас офис компании опечатан, на двери объявление "По вопросам невыполнения обращайтесь в милицию". Телефоны недоступны. Руководитель турфирмы не выходит с клиентами на связь. Это порождает еще большую панику. 

Владимир, клиент турфирмы: "Мы одни из первых узнали. На фирме застали одного менеджера, младшего сотрудника, который, судя по виду, тоже находился в состоянии шока. Ему поступали беспрерывно звонки. А мы приехали, чтобы закрыть процедуру, просто отправить претензию, чтобы нам выдали подтверждения брони. Хотя по факту мы уже знали, что этого не произойдет. Сидел человек в кипише и отвечал на все наши вопросы. Основное повествование было то, что он сам в шоке".

Нам удалось отыскать директора турфирмы. Мужчина регулярно появляется в милиции. Руководитель признается: компания - банкрот. Последние три года несла серьезные убытки. 

Евгений Саврицкий, директор турфирмы "Нейтири"

Евгений Саврицкий, директор турфирмы "Нейтири": "Мы по факту не вытягивали те финансовые затраты, которые мы несли. Они не покрывались той прибылью, которую мы получали. Появились затраты, мы не могли их покрыть, и мне пришлось брать деньги с заявок туристов, чтобы гасить сложившиеся финансовые затраты.  Таким образом, с 2016 года натекла большая сумма. Новые туристы перекрывали заявки старых, чтобы люди улетели. Я рассчитывал, что у нас будут продажи, что мы сможем закрыть заявки. Но получился кассовый разрыв осенью. Я понял, что занимаюсь противоправными действиями. И решил прекратить это делать, чтобы дальше туристы не попадали в такую ситуацию".

Директор уверяет, что выплатит деньги всем пострадавшим. Правда, непонятно, почему тогда руководитель избегает общения с клиентами.

Страхование от невыезда

Но как избежать таких ситуаций? Некоторые компании предлагают услугу - страхование от невыезда. Ее можно оформить в турфирме, если там есть страховой агент, или в офисе страховой компании. 

Пока в Беларуси нет обязательного страхования турфирм, как это существует, например, в Евросоюзе. В Прибалтике сумма покрытия страховки от банкротства идет от 500 000 евро. Эта своего рода подушка безопасности, которая поможет компании в случае возникновения финансовых трудностей минимизировать потери ее клиентов. 

В милицию продолжают поступать заявления от пострадавших. Тем временем сами клиенты турфирмы объединяются, чтобы подать коллективное заявление в суд в случае, если турфирма не начнет выплачивать им деньги за испорченный отпуск. 

Подписывайтесь на наш канал в "Яндекс.Дзен", чтобы быть в курсе последних событий в Беларуси и мире

Загрузка...

Предложи новость


*2+3 =


(Максимум символов: 3000)
Осталось символов

[ Добавить еще ]
*2+3 =