Сейчас под названием "Мая рэспубліка" он вошел в единую систему "Диспетчерская служба". У пользователей будут доступные данные о заявках, которые поступили по телефону, в приложениях и на самом портале. После этого можно будет контролировать свои заявки самостоятельно, отправлять их при необходимости на доработку без участия оператора контакт-центра. Кроме того появилась и возможность получать сообщения от жилищно-коммунального хозяйства. Например, о сроках отключения или возобновления подачи воды, тепла и других услуг.
Максим Бардович, директор центра информационных технологий Мингорисполкома: "Основное - это уведомление жителей об отключении ЖКУ во всех городах Беларуси. Теперь человек может внести до пяти адресов и получать уведомления. Не важно, живет он в Минске или по другому адресу по всей республике".
Как подсчитали специалисты, больше всего заявок на 115.бел подают во Фрунзенском, Московском и Заводском районах столицы. В Минской области это Дзержинский и Борисовский районы.
Портал городского коммунального хозяйства 115. бел совершенствуется
Сейчас под названием "Мая рэспубліка" он вошел в единую систему "Диспетчерская служба". У пользователей будут доступные данные о заявках, которые поступили по телефону, в приложениях и на самом портале. После этого можно будет контролировать свои заявки самостоятельно, отправлять их при необходимости на доработку без участия оператора контакт-центра. Кроме того появилась и возможность получать сообщения от жилищно-коммунального хозяйства. Например, о сроках отключения или возобновления подачи воды, тепла и других услуг.
Максим Бардович, директор центра информационных технологий Мингорисполкома: "Основное - это уведомление жителей об отключении ЖКУ во всех городах Беларуси. Теперь человек может внести до пяти адресов и получать уведомления. Не важно, живет он в Минске или по другому адресу по всей республике".
Как подсчитали специалисты, больше всего заявок на 115.бел подают во Фрунзенском, Московском и Заводском районах столицы. В Минской области это Дзержинский и Борисовский районы.
18.10.2019 15:21
Подписывайтесь на канал "Беларусь 1" в Яндекс.Дзен
Будьте в курсе актуальных событий с Телеграм-каналом ATN-NEWS
Читайте также:
Интересное в сети
Сейчас читают
19.04.2024 14:30
18.10.2019 15:21