Быть ближе к посетителям. Всю необходимую информацию об экскурсионных маршрутах, стоимости и протяженности можно получить у главного входа в Брестскую крепость-герой. Информационный павильон для туристов открылся рядом со стоянкой (недалеко от Звезды). Пока здесь можно бесплатно взять карту мемориального комплекса, а также буклеты с информацией о музеях. Сейчас изучается вопрос об установке электронного путеводителя, где посредством Интернета туристы смогут выбрать конкретные объекты для посещений.
Ежегодно в Брестской крепости бывает не менее 400 тысяч посетителей. Информационный павильон установлен также с целью борьбы с нелегальными экскурсоводами.