Чтобы защитить покупателей интернет-магазинов, Министерство антимонопольного регулирования и торговли готовит изменения к правилам продажи товаров. В ближайшее время документ будет вынесен на общественное обсуждение. Сегодня в Беларуси более 16 тысяч торговых онлайн-объектов продаж. Регулятор предлагает законодательно прописать невозможность менять условия договора после его заключения. Это касается и стоимости товара.
Из 460 жалоб, поступивших в Министерство в прошлом году, только 100 касались интернет-торговли. В основном это нарушение сроков доставки, уклонение от рассмотрения претензий продавцом и неполная информация о товаре.