Новости общества

Для туроператоров Беларуси готовят новые правила работы

Документ сейчас разрабатывают сразу несколько профильных ведомств. Специалисты анализируют не только действующее законодательство, но и обращения граждан. Планируется, что в новых правилах будут четко закреплены нормы, которые определят характер отношений между клиентами и туроператорами. И сегодня же, в Минск-Арене итоги 2013 года подводило Министерство спорта и туризма. Каких изменений удалось достичь, а над чем еще предстоит поработать, расскажет Наталья Тарасюк.Только в прошлом году Беларусь увидели практически 5 миллионов туристов. Это не удивительно. Ведь в 2013-м стало больше не только турфирм, но и гостиниц, отелей и хостелов. Их, кстати, уже 14. Импульс к развитию получило и строительство стоянок для кемперов. Таким образом, на туризме Беларусь заработала почти 3 триллиона рублей. На первом месте рейтинга самых популярных достопримечательностей нашей страны у иностранных туристов - историко-культурный музей-заповедник Несвиж. Увидеть комплекс посчастливилось более 400 тысячам гостей. Также в пятерке лидеров - Брестская крепость, Гомельский дворец, Замковый комплекс Мир и Полоцкий музей-заповедник. Однако зарубежных гостей привлекает не только архитектура и культура, особый интерес - к спортивному туризму.Александр Шамко, Министр спорта и туризма Беларуси: В связи с введением той инфраструктуры к чемпионату мира, это дает нам дополнительные возможности принимать различные мировые форумы практически по всем видам спорта, входящим в олимпийскую программу.Едут в Беларусь не только отдохнуть, но и получить образование в сфере туриндустрии. В Институте туризма, который создан в Белорусском государственном университете культуры, на факультете туризма и гостеприимства учатся около сотни зарубежных студентов. Из Азербайджана, Армении, Китая, России, Украины и Туркменистана. Что же касается собственных кадров, то чемпионат мира по хоккею с нетерпением ждут 780 профессиональных волонтеров. Людмила Сакун, директор института туризма Белорусского государственного университета физической культуры: Сегодня впервые подготовили 780 волонтеров, которые выбраны были в вузах РБ для того, чтобы сопровождать на качественном уровне проведение чемпионата мира. Мы будем давать им материал об истории, об рекреационных ресурсах, об экономическом потенциале, о туристско-экскурсионном потенциале.На заседании коллегии обсуждали и новые правила оказания туруслуг. Более детальные формулировки, говорят эксперты, позволят гораздо проще решать форс-мажоры и вопросы безопасного пребывания белорусов в той или иной стране. В частности, одним из пунктов нового документа может быть не как раньше - рекомендовано, а предписано даже расторжение договора с туроператором, если на курорте туристу угрожает серьезная опасность. Вадим Кармазин, директор департамента по туризму Министерства спорта и туризма Беларуси: Сейчас часто бизнес задает вопросы об использовании так называемых электронных договоров. Время уже подошло, это будет прописано. Над документом работают сразу несколько ведомств: министерства спорта и туризма, торговли, экономики, транспорта юстиции и даже природы. Вместе с тем, к разработке правил подключились и сами туроператоры. Валентин Цехмейстер, исполнительный директор Республиканского союза туристических организаций: Совместно с Министерством спорта озабочены и озадачены разработкой этих правил. Чтобы они были максимально четкие и ясные для работы на рынке турбизнеса и также защищали потребителя в тех вопросах, которые обеспечивают его безопасность и дают гарантии предоставления качества услуг.Оценить новые правила белорусы смогут уже этим летом. Планируется, что разработка документа займет, максимум, полгода.
13 Марта 2014

Документ сейчас разрабатывают сразу несколько профильных ведомств.


Документ сейчас разрабатывают сразу несколько профильных ведомств. Специалисты анализируют не только действующее законодательство, но и обращения граждан. Планируется, что в новых правилах будут четко закреплены нормы, которые определят характер отношений между клиентами и туроператорами. И сегодня же, в Минск-Арене итоги 2013 года подводило Министерство спорта и туризма. Каких изменений удалось достичь, а над чем еще предстоит поработать, расскажет Наталья Тарасюк.


Только в прошлом году Беларусь увидели практически 5 миллионов туристов. Это не удивительно. Ведь в 2013-м стало больше не только турфирм, но и гостиниц, отелей и хостелов. Их, кстати, уже 14. Импульс к развитию получило и строительство стоянок для кемперов. Таким образом, на туризме Беларусь заработала почти 3 триллиона рублей.


На первом месте рейтинга самых популярных достопримечательностей нашей страны у иностранных туристов - историко-культурный музей-заповедник Несвиж. Увидеть комплекс посчастливилось более 400 тысячам гостей. Также в пятерке лидеров - Брестская крепость, Гомельский дворец, Замковый комплекс Мир и Полоцкий музей-заповедник. Однако зарубежных гостей привлекает не только архитектура и культура, особый интерес - к спортивному туризму.


Александр Шамко, Министр спорта и туризма Беларуси: В связи с введением той инфраструктуры к чемпионату мира, это дает нам дополнительные возможности принимать различные мировые форумы практически по всем видам спорта, входящим в олимпийскую программу.


Едут в Беларусь не только отдохнуть, но и получить образование в сфере туриндустрии. В Институте туризма, который создан в Белорусском государственном университете культуры, на факультете туризма и гостеприимства учатся около сотни зарубежных студентов. Из Азербайджана, Армении, Китая, России, Украины и Туркменистана. Что же касается собственных кадров, то чемпионат мира по хоккею с нетерпением ждут 780 профессиональных волонтеров.


Людмила Сакун, директор института туризма Белорусского государственного университета физической культуры: Сегодня впервые подготовили 780 волонтеров, которые выбраны были в вузах РБ для того, чтобы сопровождать на качественном уровне проведение чемпионата мира. Мы будем давать им материал об истории, об рекреационных ресурсах, об экономическом потенциале, о туристско-экскурсионном потенциале.


На заседании коллегии обсуждали и новые правила оказания туруслуг. Более детальные формулировки, говорят эксперты, позволят гораздо проще решать форс-мажоры и вопросы безопасного пребывания белорусов в той или иной стране. В частности, одним из пунктов нового документа может быть не как раньше - рекомендовано, а предписано даже расторжение договора с туроператором, если на курорте туристу угрожает серьезная опасность.


Вадим Кармазин, директор департамента по туризму Министерства спорта и туризма Беларуси: Сейчас часто бизнес задает вопросы об использовании так называемых электронных договоров. Время уже подошло, это будет прописано.


Над документом работают сразу несколько ведомств: министерства спорта и туризма, торговли, экономики, транспорта юстиции и даже природы. Вместе с тем, к разработке правил подключились и сами туроператоры.


Валентин Цехмейстер, исполнительный директор Республиканского союза туристических организаций: Совместно с Министерством спорта озабочены и озадачены разработкой этих правил. Чтобы они были максимально четкие и ясные для работы на рынке турбизнеса и также защищали потребителя в тех вопросах, которые обеспечивают его безопасность и дают гарантии предоставления качества услуг.


Оценить новые правила белорусы смогут уже этим летом. Планируется, что разработка документа займет, максимум, полгода.


Подписывайтесь на наш канал в "Яндекс.Дзен", чтобы быть в курсе последних событий в Беларуси и мире

Загрузка...

Предложи новость


*2+3 =


(Максимум символов: 3000)
Осталось символов

[ Добавить еще ]
*2+3 =