По новым правилам, финансовые учреждения теперь не могут в одностороннем порядке корректировать процентную ставку по вкладам и кредитам в худшую сторону для потребителя. Изменение ставок возможно только по соглашению сторон. Также досрочное погашение потребительских кредитов будет проходить без взимания неустоек и штрафов.
Александр Тимошенко, пресс-секретарь Национального банка Беларуси: "В обновленном Банковском кодексе закреплен целый ряд положений, которые направлены на значительное усиление защиты интересов наших граждан, которые являются потребителями финансовых услуг".
Изменения коснулись и дополнительных услуг. Информация об условиях кредитования стала бесплатной. С пометкой "безвозмездно" также открытие банковского счета, на который зачислят заем. Бесплатным стало и рассмотрение заявления на кредит.