Защитить права в сфере финансовых услуг станет проще. В Беларуси может появиться финансовый омбудсмен и специальная служба, которая будет отстаивать интересы потребителей. Это один из пунктов совместного твининг-проекта Нацбанка и Европейского союза. Он также предполагает совершенствование работы платежных систем.
Сергей Калечиц, зампредседателя правления Нацбанка Беларуси: "Уделяется большее внимание не регулированию конкретно банков, как это сейчас, а регулированию самих платежных систем с целью обеспечения их эффективного и безопасного функционирования. На этом фоне обеспечивается доступ на этот рынок не только банков, но и небанковских кредитно-финансовых организаций".
Твининг-проект предусматривает и внедрение новой информационной политики.