"Белорусское времечко" помогает зрителям в самых сложных жизненных ситуациях. Задавайте вопросы, рассказывайте о своих проблемах, заполнив контактную форму, и съёмочная группа программы приедет к вам. 
Вместе мы найдем ответы!




На страницу программы

Открыть контактную форму

Мария, Минск, 15.01.2016 09:13

Здравствуйте! Обращаюсь к вам с надеждой на помощь.Никогда не думала, что в наше время, когда Президент прилагает столько усилий  по защите прав человека, которые гарантированы нам Конституцией Республики Беларусь.
В декабре 2014 года, в магазине "5-элемент" по ул. Одинцова 20 купила принтер Epson. В марте 2015 года обратилась в магазин, так как при выводе на печать у принтера появился дефект при печати в виде полос. Через неделю мне позвонили из магазина и предложили подъехать, но показывать работоспособность принтера отказались, так как в принтере неоказалось красок. Сдавался принтер с красками (почти полный) есть свидетели, когда повторно но уже с принтезией обратились в магазин принтер был уже заправлен красками неизвестного происхождения, но все так же не печатол(есть ответ из магазина, что в принтере отсутствуют краски). И вот уже почти год принтер находится в магазине.
В декабре 2015 был суд первое слушанье, суд отпровляет принтер на экспертизу, мол если принтер будет исправен я должна буду оплатить экспертизу и забрать принтер, но вопрос стоит не в исправности принтера, а в том что магазин почти в течении года ни разу не покозали работоспособность принтера.
Обратилась в суд для того, что бы востоновить свои права, а получается все с точностью наоборот, суд расматривает права магазина, но ни как не мои.
Есть ст.20, где магазин обязан продемонстрировать работуспособность данного устройсва, НО...
Куда обращаться? Помогите!

Здравствуйте, Мария! Ваше обращение прозвучит в передаче "Белорусское времечко"  19 января.
Редакция


Оксана, Минск, 14.01.2016 14:27

Здравствуйте. Я многодетная мама,а проблема у меня с ЖЭСом 102 заводского района.на кухне начал собираться гребок я вызвала мастера в феврале 2015 года он пришёл посмотрел и ушёл.через два месяца пришло письмо с ЖРЭУ о текущем ремонте в июне месяце.Когда стало холодно,но батареи ещё не включили опять потекла вода постенам и начал образовываться грибок.Я снова вызвала мастера он мне предложил с младенцем жить с открытыми окнами постаянно чтобы температура за окном и дома была одинаковая и ушёл. Я перезвонила в жэс а там сказали подождите неделю.Потом стали вообще просить, что бы перезвонили завтра ,а по пятницам у них вообще короткий день и в 13:00 их нет никого на месте.Очень вас прошу помочь мне у меня лети постоянно болеют бранхитом и возможно что перейдёт в астму из-за грибка самому старшему 9лет,3года а младшей 3 месяца.У меня только на вас одна надежда

Здравствуйте, Оксана! Ваше обращение прозвучит в программе "Белорусское времечко 18 января. Мы будем держать этот вопрос на контроле.
Редакция


Ольга Ивановна, Витебская обл, Поставский р-н, д Ширки, 13.01.2016 04:29

Здравствуйте. Нам не выплатили зарплату за ноябрь 2015 года. Обращались администрацию региона и области, там нам говорят что по документам заработная плата выплачена в сроки. Скоро будем голодать.
Что нам делать в этом случае? 

Здравствуйте, Ольга Ивановна! Вам необходимо направить коллективное обращение (не менее 15 подписей) в Витебское областное управление Департамента государственной инспекции труда по адресу: 210010, г.Витебск, ул.Правды, 18,  а копию - в Комитет госконтроля г.Витебска по адресу: 210015, г. Витебск, ул.Ленина, 15/9.
Редакция


Андруха, Слуцак, 12.01.2016 08:33

Здра) ищу(помогите, оч нужно!) выпуск Вашей праграммачки от 2-го-12-го-2015-го.
Если есть где-то на обменниках, сбросьте пожалста линк сюда или на мылко
мылко: 1yatut@bk.ru

Добрый день!  Выпуски программы "Белорусское времечко" не арзивируются.
Редакция


Екатерина, Минск, 12.01.2016 00:07

Здравствуйте! У меня в сложилась следующая ситуация. Я работала кассиром в Дельта банке, который в марте 2015 года был лишен лицензии, в связи с чем началась процедура ликвидации предприятия. Сотрудники были переведены на пониженную ставку, так как работа с клиентами не проводилась. В июне 2015 года, меня уведомили о недостаче в одной из пачек денег. 31 июля того же года я была уволена. 25 ноября 2015 года я получила повестку в суд в качестве ответчика. Суть иска - возмещение ущерба. Первое слушание состоялось 3 декабря. 23 декабря суд вынес решение взыскать с меня сумму причиненного ущерба. Ход слушаний, думаю, за пределами этого письма, но если бы Вы связались со мной я поделилась бы деталями. Также скажу что таких исков в республике как минимум еще один, в городе Волковыске. Разбирательство в Волковыске еще не закончилось. Основная причина обращения к Вам это то, что до сих пор мои руки связаны и я не могу начать справедливое разбирательство в этом деле, начиная с милиции и заканчивая высшими государственными структурами из-за отсутствия документов по этому делу на руках. В июне 2015 года обвинив меня в недостаче, банк отказался предоставить мне даже ксерокопию документов. 11 декабря я написала заявление в суде о ознакомлении дела с фотокопией. Как оказалось фотографировать нечего: протоколы слушаний и вещественные доказательства отсутствовали ( хотя на первое заседание они были предоставлены ). В ходе трех судебных заседаний ни с одним протоколом ознакомлена не была. Объясняли мне это тем, что протоколы находились в процессе постоянной дописки. 24 декабря я написала заявление на изготовление мотивировочной части и ознакомления с протоколом дела. Все сроки согласно ГПК РБ ч.3 ст. 175, ст. 312 судом просрочены. Каждый день звоню в суд и задаю один и тот же вопрос: "Когда?". Что я только в ответ не слышала: то заседаний много, то работать некому, то уже написано и выслано заказным письмом... видимо что то на почте напутали, то судья никак не подпишет и не ознакомится... В последнем телефонном разговоре с секретарем суда вообще выяснилось, что протокол пишется только секретарем в одном лице, вспоминается услышанная информация спустя месяц.  Сколько можно издеваться? Где мне искать правду, если уже в суде творится беспредел? Как жизнь испортить человеку ни в чем не разобравшись, так в суде сроки горят, до Нового Года дело закрыть надо( что судьей и было сказано, через моего адвоката ). Как соблюсти гражданские права человека - сроки уже не горят и даже можно их нарушать. Видимо все к тому и идет, чтобы я не смогла обжаловать решение и написать замечания к протоколу.

Здравствуйте, Екатерина!  Рассмотрение и обсуждение де, находящихся в суде, не входит в компетенцию Белтелерадиокомпании. В сложившейся ситуации Вам следует обратиться к адвокату, чтобы грамотно и четко выстроить алгоритм Ваших действий. Звонить и ходить в суд для выяснения обстоятельств, влияющих на проволочку в оформлении протокола, смысла нет, необходимо отправлять письменные запросы, которые Вам поможет составить адвокат.
Редакция  


Дарья, Минская обл. Логойский р-н.аг.Гайна, 11.01.2016 18:43

Здравствуй у меня такая проблема.Муж сирота 20 лет ему.В Логойске по месту жительства не можем добиться жилья.Есть ребёнок в возрасте 1.5 года. Нам два года уже отказывают в Логойском раиспалкоме-мол мест нигде нет.Живём у моих родителей.Теснимся в небольшом домике.Что делать. Куда обращаться??? (

Здравствуйте, Дарья! Ваш муж должен встать на льготную очередь для получения жилья. Однако следует знать, что в льготной очереди числятся не только сироты, но и другие категории населения - многодетные семьи и т.д.
Редакция


Наталья Васильевна, г.Бобруйск,ул.Советская148,кв.102, 11.01.2016 18:36

Здравствуйте,будьте добры в разъяснении такого вопроса:при наличии в собственности двух квартир,какой будет применен тариф за начисление  тепловой энергии,т.е. тепло,если во второй квартире прописан не собственник ,др. физическое лицо( в квартире проживают).Считается ли такая квартира "пустующей"?Возможна ли регистрация собственника двух квартир ,т.е прописка в двух квартирах,если они находятся по одному адресу,на одном этаже,в одном блоке.Спасибо .

Здравствуйте, Наталья Васильевна! Разъяснения по данным вопросам Вы можете получить в управлении ЖКХ райисполкома.
Редакция


марина, могилев, 11.01.2016 08:11

подскажите на каком основании у нас с этого года в частном секторе стали брать не только оплату за отопление но и за потерю тепла   

Здравствуйте, Марина!  На данный вопрос аргументированный ответ Вы сможете  получить только только в управлении ЖКХ района, в котором вы проживаете. Вопрос лучше напрвить в письменном виде.
Редакция


Руслан, Гомель, 09.01.2016 13:10

Здравствуйте, помогите Пожалуйста, ситуация следующая! С женой бракорозводный процесс, делим 2-ух комнатную  квартиру купленную в браке! Мы в браке с 2008г ,до брака у нее была своя однокомнатная, после чего мы сделали в ней ремонт продали и купили двухкомнатную.В 2014г.Суд посчитал совместным имуществом лишь только ту часть которую допреобрели,! Проше говоря продали за 30 купили за 40 ,<10>- совместное имущество! В браке семь лет.прописана она и ребенок в этой квартире. Сама она работала в суде, есть основания помогать что суд заинтересован в её сторону!!! Как мне быть ,что делать, куда обратиться?! Спасибо! 

Здравствуйте, Руслан! Комментарий юриста по Вашему вопросу прозвучит в передаче "Белорусское времечко" 20 января.
Редакция


Владимир, Барановичи, 08.01.2016 20:57

Здравствуйте! Помогите, пожалуйста разобраться в сложившейся ситуации!
Я купил участок для строительства дома (размер участка -12 соток) в дальнем углу находится небольшой домик (размером 7,6*5,5). Решением Барановичского райисполкома, дом признан несоответсвующим для проживания санитарным и техническим требованиям жилого дома. Я бы хотел узнать, можно ли перевести этот дом в хоз. постройку или летнюю кухню и на этом участке начать строительство нового дома? Барановичский райисполком такого разрешения не дает.

Здравствуйте, Владимир! Разъяснения юриста по Вашему вопросу прозвучат в передаче "Белорусское времечко" 20 января.
Редакция