"Белорусское времечко" помогает зрителям в самых сложных жизненных ситуациях. Задавайте вопросы, рассказывайте о своих проблемах, заполнив контактную форму, и съёмочная группа программы приедет к вам. 
Вместе мы найдем ответы!




На страницу программы

Открыть контактную форму

Стабровская Ольга, Витебская обл. г. Орша, ул. 60 лет БССР д.1, кв. 99, 25.01.2016 18:16

3-х комнатная квартира на 4 этаже 9-ти этажного дома. Свет на площадке горит только на первом этаже, на остальных площадках темнота. А платить будем как положено?

Здравствуйте, Светлана! Об этой проблеме Вам следует в письменном виде известить отдел ЖКХ по месту жительства. Под обращением необходимо собрать не менее 15 подписей.
Редакция


Светлана Федоровна, г.Минск, 25.01.2016 17:58

Лифтом пользуются люди или квадратные метры?
 Почему за техническое обслуживание
лифтов за основу берутся квадратные метры? Где здесь логика?  

Здравствуйте, Светлана Федоровна! Данный вопрос следует адресовать в Министерство жилищно-коммунального хозяйства, поскольку новые расчеты утверждаются именно там. Мы в передаче только информируем телезрителей об изменениях в оплате коммунальных услуг.
Редакция


максим, минск, 25.01.2016 17:56

какой телефон в вашей редакции

Здравствуйте, Максим! В редакцию Вы можете звонить с понедельника по четверг во время эфира передачи "Белорусское времечко" (с 17.40 до 18.40) по телефону: 389 60 73.


Наталья, Минск, 25.01.2016 17:52

Если квартира кооперативная...нужно ли ее приватизировать.....ЕСЛИ КРЕДИТ не выплочен .....нужно ли погошать всю сумму перед банком

Здравствуйте, Наталья! За разъяснением данных вопросов Вам необходимо обратиться в управление ЖКХ райисполкома по месту жительства и в банк.
Редакция


Наталья Дмитриевна, город Минск, 24.01.2016 23:41

Здравствуйте, прошу Вас помочь  стариками-инвалидами.  Наталья Дмитриевна инвалид 2-й группы передвигается только с палочкой и Виктор Семенович Цыганко инвалид ( ОНКОЛОГИЧЕСКОЕ  заболевание)проживающим  город Минск улю. Чеботарева дом 6 квартира 12. ЖЭУ № 3 ЖРЭО Партизанского района в чьём ведении находится дом по ул.Чеботарёва д.6 .Люди уж которую зиму мёрзнут, ремонт в квартире №12 запланированный ещё год назад не производится, мотивируют отсутствием денежных средств. Однако на кануне Нового года в отремонтированном подъезде заново сделать ремонт за счёт жильцов данного подъезда, и предупредили: при отказе люди будут иметь плачевные последствия. Жильцы квартиры №12 отказались платить и после этого они получили они получили письмо за подписью Кремза А.И. в котором в ультимативной форме с угрозой административного взыскания демонтировать подвал(якобы они сами его построили). Дом,как и подвал  постройки 1947 года ещё пленными немцами(на момент постройки подвала жильцы ещё не родились, но это почему то ни кого не смущает).Подвал сделан в соответствии с проектом строительства данного дома. Такие же подвалы есть в каждом подъезде и 70 лет они использовались согласно их предназначению и соблюдению норм пожарной безопасности. Из- за того что жильцы квартиры 12 отказались платить за несуществующий ремонт их лишают подвала. Люди проживающие в квартире № 12 живут на одну пенсию и платят все коммунальные услуги во время подвергаются постоянному давлению со стороны руководства  ЖЭС №3,которые за счёт жильцов хотели  отремонтировать, только что отремонтированный подъезд. 
Прошу Вас донести до общественности  как отдельные чиновники издеваются над людьми используя свое  служебное положение. 

Здравствуйте, к сожалению, Вы решили сделать доброе дело, не заручившись на то согласием Натальи Дмитриевны и Виктора Семеновича. Они отказались от съемки сюжета. Запланированная съемка сорвалась.
Редакция


Анастасия Карпова, Бобруйск, 22.01.2016 23:42

Здравствуйте.У меня внезапно умерла мама. Она проживала в неблагоустроенной квартире(туалет на улице,печное отопление,водопровода нет),она в ней родилась и прожила всю жизнь,где и родила меня и сестру.Сестра проживала с матерью,но прописана там в настоящий момент не была,а я год назад выписалась из квартиры. Перед смертью мама стала заниматься приватизацией,но в ЖКХ долго не могли найти Ордер на квартиру. Мама стала оформлять договор найма,но забрать его не успела.И прописать сестру к себе тоже не успела. Помогите,не знаем что делать,государство собирается квартиру забрать,сестра останется на улице. Что нам делать? 

Здравствуйте, Анастасия! Комментарий юриста по Вашему вопросу прозвучит в передаче "Белорусское времечко" 27 января.
Редакция


Светлана, Жодино, 21.01.2016 20:42

Являюсь владельцем квартиры в ЖСПК. Живу в данной квартире 11лет. В январе 2016 прорвало трубу отопления, в результате оказалась затоплена моя квартира и квартира этажом ниже. Был нанесен значительный вред обоим квартирам. Был составлен акт по случаю затопления, в котором указано что причиной затопления стал заводской брак соединительной муфты ребер батареи. Акт подписан председателем, сантехником ЖСПК, мною и свидетелями затопления. Компенсировать понесенные мною убытки и восстановить батарею за свой счет ЖСПК отказывается, мотивирую тем, что батареи отопления в квартире являются моей собственностью. Система отопления в моей квартире установлена согласно проекта и мною не переделывалась.
Чьей собственностью является система отопления в моей квартире и за чей счет должны устраняться последствия данной аварии (ремонт батареи в квартире и восстановление поврежденного личного имущества). Помогите разобраться в данной ситуации.
 Спасибо.

Здравствуйте, Светлана! Ваше обращение и разъяснения представителя компании "Белгосстрах" прозвучат в эфире передачи "Белорусское времечко" 28 января.
Редакция


Екатерина, Витебск, 20.01.2016 22:26

Добрый день , ситуация у меня такая ,я многодетная мать одиночка , жичу и работаю в городе Витебске снимаю жилье мо договору найма , прописана в г.п , обратившись в гор исполком для постановки как нуждающая мне сказали нужна прописка , когда спросила про арендное жилье мне сказали вы не являетесь нуждающей а общежитие и арендное жилье мы даем только нуждающимся , подскажите куда обратится как разорвать этот круг , снять жилье с тремя детьми очень тяжело почему то как узнают что трое детей сразу отказывают . Спасибо !

Здравствуйте, Екатерина! Комментарий юриста по Вашему обращению прозвучит в передаче "Белорусское времечко" 27 января.
Редакция


Тамара, Молодечно, 20.01.2016 18:46

Здравствуйте! Я являюсь собственником квартиры, необходимо приватизировать квартиру, но есть проблема... Бывший муж не проживает в данной квартире уже более 10 лет, живет где-то в Росии, на связь не выходит.. Без его приватизировать кватриру нельзя... Что нужно сделать?

Здравствуйте, тамара! Ответ на ваш вопрос прозвучит в передаче "Белорусское времечко" 27 января.
Редакция


Алексей, Могилев, 20.01.2016 18:22

У нас в подьезди затапливала подвал. Пошла сырость в квартире, пошли по углам плесень. Белгосстрах отказались выплачивать компенсацию. Оязаны ли они были выплатить компенсацию?

Здравствуйте, Алексей! Ваше обращение и комментарий представителя компании "Белгосстрах" прозвучат в передаче "Белорусское времечко" 28 января.
Редакция