Белорусское времечко

Андрей, Минск, 22.02.2016 18:22

Здравствуйте,

Мы с семьей живем в Минске, многоквартирный 10 эт. дом. В квартире зарегистрировано ЧТУП, поэтому оплачиваем 100 % стоимости коммунальных услуг. В отопительный сезон в квартире невыносимая жара, открывали часто окна и проветривали, потом поставили краны на радиаторы и стали перекрывать радиаторы. Часто не бываем дома и уезжая вообще закрываем все радиаторы. Счетчика на тепло нет. Счета за отопления приходят колоссальные. За январь - строка отопление 1 050 000 руб.
Каким способом можно сэкономить расходы на отопление? Надоело оплачивать ненужные услуги. Где справедливость?  Ведь регистрация ЧУП в собственной квартире -это не гарантия  больших заработков, а лишь способ сэкономить на аренде офиса. Но ведь фактически ЧУП - это я и моя супруга, и проживающие с нами наши дети.

Здравствуйте, Андрей! Вам необходимо подойти в ЖЭС и уточнить, можно ли в Вашей квартире установить счетчик, фиксирующий затраты тепла. В противном случае Вам придется постоянно оплачивать "по среднему", точнее, переплачивать.
Редакция

Екатерина, а.г Лесной Боровляны, 22.02.2016 18:00

Здравствуйте.У нас в тамборах стоят счетчики на тепло,каждый месяц даем показания бухгалтеру как и на воду,т.к дом в составе ЖСПК,а не ЖКХ.Насчитывают к оплате на метраж квартиры,а не по моему счетчику.По общему счетчику в подвале на всех разбрасывают.В квартире есть теплорегуляторы,открыты на полную мощность и все равно холодно.Имеют ли право начислять не по нашему счетчику???Спасибо.

Здравствуйте, Екатерина! Этот вопрос Вам следует уточнить в местном управлении ЖКХ.
Редакция

Елена, Борисов, 22.02.2016 15:01

Здравствуйте. В жировке ежемесячно идут начисления за убору мусора. Начисляют согласно количеству прописанных человек (6 чел.) А мусор не вывозят. У нас дом барачного типа и во дворе стоят деревянные контейнеры, которые чистят 2 раза в год. А начисления ежемесячные. Подскажите пожалуйста, можем ли мы потребовать перерасчет? Спасибо.

Здравствуйте, Елена! Во-первых, с Вами и с Вашими соседями обязаны были заключить договор на вывоз  бытовых отходов. Во-вторых, в таком договоре должны быть четко указаны обязанности служб ЖКХ и сроки (график) по выполнению данной услуги.  Если договоры не заключены, направьте письменное обращение (с подписями всех соседей) в управление жилищно-коммунального хозяйства Борисовского райисполкома, укажите на отсутствие договоров, отсутствие графика вывоза отходов и ежемесячную плату за услугу, которая выполняется не чаще 2-х раз в год. На письменное обращение в соответствии с законодательством Вам обязаны в установленные сроки дать письменный ответ (учтите, что устный никакими документами не подтверждается).
Редакция

Марина, г.Брест, 22.02.2016 14:33

Здравствуйте, у меня проблема следующего характера: в нашем доме в декабре прошлого года случился пожар по вине одного из жителей . Он мягко сказать неблагополучный житель изрядно выпиваети т.д. Так вот нам сделали ремонт и все комунникации , все замечательно, но одно большое НО .Виновник пришел жить в свою обгоревшую квартиру без окон идверей в прямом смысле, сделал себе лежанку привалок тумбу с мусорки и куча бутылок,  а еще ходит по ночам и стучит в двери изрядно набравшись. Так вот коммунальные он не платит уже давным-давно, можно ли его как-то выселить, вроди как жилье не приватизированно.Помогите, нет житья с таким соседом.Спасибо!

Здравствуйте, Марина! Сюжет, отснятый по Вашему обращению, выйдет в эфир телепередачи "Белорусское времечко" 9 марта.
Редакция

Марина, гомель, 22.02.2016 13:54

добрый день, помогите разобраться с вопросом, т.к. должностные лица нас отправляют друг к другу, а получить вразумительный ответ больше нет у кого. Проживаем в общежитии (5 этажей, 3 лестницы, вахта, 5 блоков на этаже, 14 семей проживает соответственно). Получили счета на оплату коммунальных услуг, если за декабрь я оплатила 450000 (4 человека, 19 кв.м. комната), то за январь оплатила 830000, очень заинтерисовала графа, сан. содержание - 152550, возник вопрос - за что? Тариф в жировке не указан, просто стоит сумма. Почему с нас берут за уборку в 10-кратном размере? Уборщица убирает иногда, после того как вывесили график с ежедневной влажной уборкой с понедельника по субботу, она мыла пол только 18 и 19 числа, собраниее общее с нами не проводят, хотя мы настаиваем на нем. За убору берут по общей площади блока, а это 32 кв.м. на 3 семьи. У нас возникло такое ощущение, что за эти деньги нам должны убирать еще и в блоке, мыть кухню и туалет с ванной. Общежития всегда считались низкосортным жильем, так почему мы должны платить за комнаты в 11 - 19 кв.м. , как за 3-4комнатные квартиры, простите меня за прямоту, со свим личным туалетом и ванной. Надеюсь на ваш отве.

Здравствуйте, Марина! Вопрос с жировками обсуждался сегодня на самом высоком уровне. Похоже, что расчеты велись автоматически - без учета условий проживания и качества оказываемых услуг. В Вашем случае, когда инстанции перенаправляют друг к другу, ходить никуда не надо. Подготовьте письменный коллективный запрос (не менее 15 подписей) в районное управление ЖКХ по месту жительства. В установленный законодательством срок Вам обязаны дать аргументированный официальный ответ.
Редакция

галина, г.докшицы, 20.02.2016 17:21

сын с невесткой проживают г.п.бегомль докшицкого района в квартире,принадлежащей жкх.оплачивают квартплату и коммунальные услуги.отопление газовое.газ оплачивают по счетчику.горгаз требует произвести плановое тех.обслуживание котла за их счет,хотя собственником квартиры является жкх и котел его собственность, а дети являются квартиросъемщиками. законно ли это требование и кто должен оплатить техобслуживание котла?

Здравствуйте, Галина! В управлении ЖКХ Докшицкого райисполкома Вы можете уточнить, какие технические услуги оплачивает наниматель жилья.
Редакция

Сергей, Гродненская область город Новогрудок ул.Мицкевича д.36кв.3, 20.02.2016 16:19

Мне сейчас 28лет.С 2005 года я получил статус сироты.За мной было закреплено право пользования жилым помещением в городе Березовка Лидского района.Так как я учился в городе Лида,мне предложили отказаться от квартиры в городе Березовка и стать на социальное жильё в городе Лида на что я согласился. В 2008 году, я стал на учёт на льготных условиях, и по сегодняшний день при неоднократных обращениях в райисполком.Мне говорят что жилья нет и не будет.Незнаю что мне делать куда обращатся я оставшить без какого либо жилья вынужден снимать себе жильё чтобы хоть где-то жить.Помогите мне пожалуйста разобраться с этой проблемой потому-что я не знаю куда мне уже обращатся

Здравствуйте, Сергей! 1 марта 2016 года вступил в силу Указ № 460 Президента Республики Беларусь, который дает право детям-сиротам получать льготные кредиты и субсидии во внеочередном порядке. Льготный кредит сиротам будет предоставляться на 40 лет под 1%. Социальное жилье они будут получать на 5 лет. По истечении этого срока можно остаться жить в квартире, но она будет переведена в категорию арендного жилья. Вам необходимо подойти в исполком по месту жительства и уточнить, какие документы необходимо предоставить для получения кредита на строительство жилья.
Редакция

Павел, Минск, 20.02.2016 01:17

Большое спасибо за помощь в решении вопроса о гарантиийном случае на входную дверь!
Сегодня, наконец, к нам приехали сотрудники Юркас и заменили замочную скважину. Вопрос решён!

Спасибо за хорошую новость! Удачи!
Редакция

Николай, г.Пинск, 19.02.2016 14:12

Здравствуйте! Хочу обратиться к Вам с таким вопросом. Я пенсионер, живу в не приватизированной квартире. Со мной проживают трое сыновей, один из них инвалид, нужен постоянный уход. У них своего жилья нет. Хочу приватизировать квартиру, но один из них не даёт согласия на приватизацию. Есть ли решения данного вопроса или нужно и возможно ли решать этот вопрос через суд. Мы не должны все трое за его платить аренду (человек уже трижды судим, на просьбу никакую не идёт).

Здравствуйте, Николай! Ситуация, когда один из проживающих не дает согласия на приватизацию, довольно распространенная. К сожалению, без согласия Вашего сына решить этот вопрос практически невозможно. В данном случае не последнюю роль играет доказательная база, т.е. если сын не оплачивает коммунальные расходы,  ведет асоциальный образ жизни (пьянствует, дебоширит), Вы можете обратиться за консультацией к адвокату и уточнить в исполкоме, возможно ли в ходатайствовать о частичной приватизации жилья при наличии в квартире нескольких жилых комнат.
Редакция

татьяна, , 19.02.2016 13:48

Здравствуйте! Хотим обратиться к Вам за помощью. Мы многодетная семья, Стоим на очереди на улучшение жилищных условий с 2008 года, как многодетная семья с февраля 2015 года. За это время нам ни разу не предлагали строить жилье. В августе 2015 года мы получили участок через райисполком, тогда же мы обратились за тем ,что бы нас включили в списки на льготный кредит, нам было отказано, так как нету денег. Пояснили, что для того, что бы получить кредит , нам необходимо возвести 15%от готовности дома за свой счет и только тогда обращаться за кредитом. Мы так и сделали. Построили фундамент,купили проект на дом, смету, провели на участок электричество. В январе 2016 года обратились в райисполком за кредитом, нам снова отказали в постановке в списки на льготный кредит, пояснив, что денег опять нету и когда будут неизвестно.  В  итоге мы потратили все свои сбережения и не знаем ,что дальше нам делать.  Подскажите , пожалуйста, вправе ли нам  отказать в льготном кредите на строительство жилого дома? Заранее благодарна за ответ! 

Здравствуйте, Татьяна! Вам необходимо направить письменное обращение в областное управление жилищно-коммунального хозяйства и приложить к нему копии всех документов по данному вопросу, включая ответы из райисполкома. Если до сих пор Вы в райисполком обращались устно, и письменных ответов у Вас нет, начинать придется с письменного обращения в райисполком. Устные отказы, на которые ссылаются граждане, всерьез вышестоящими инстанциями не воспринимаются - это не документ.
Редакция