"Белорусское времечко" помогает зрителям в самых сложных жизненных ситуациях. Задавайте вопросы, рассказывайте о своих проблемах, заполнив контактную форму, и съёмочная группа программы приедет к вам. 
Вместе мы найдем ответы!




На страницу программы

Открыть контактную форму

Анастасия, аг. Рясна, 05.03.2016 20:10

Здраствуйте, скажите пожалуйста, я работаю в колхозе , нам дали жилье, без документов, 10 месяцев не могут отдать документы, прописаться невозможно, но коммунальные услуги плотить обязаны. Юрист постоянно исчет отмазки, что модно предпринять в такой ситуации? И тут второй вопрос, если жилье колхозное, смогу ли я его приватизировать?

Здравствуйте, Анастасия! Во-первых, Вам обязательно следует написать на имя руководителя хозяйства обращение с просьбой об оформлении документов на предоставленное жилье, поскольку без письменного обращения Вы никому не докажете, что решение вопроса затянулось на длительный срок.   В соответствии с законодательством Вам должны дать письменный ответ, имея его на руках Вы можете настаивать на ускорении этого процесса. Во-вторых, в сельской местности жилье не приватизируется, а выкупается у хозяйства, но для этого необходимо собрать все требующиеся документы, включая оценку жилья.
Редакция


Зинаида, г. Мозырь, 05.03.2016 17:04

Здравствуйте. Я на презентации 10.11.2015 года купила наматрацник. Со слов продавца этот наматрацник ортопедический, что мне было просто необходимо. В подарок дали подушку и одеяло. При реальном использовании оказалось что наматрацник не соответстует тем качествам и характеристикам которые мне обещали на презентации. От переживаний что я попалась к мошенникам я заболела, ухудшился сон, получила сердечную аритмию, повысился сахар в крови. Стоимость тавара по договору розничной купли-продажи составляет 13900000 (тринадцать миллионов девятьсот тысяч) белорусских рублей. При оформлении договора я внесла предоплату в сумме 3000000 (три миллиона) белорусских рублей. На оставшуюся сумму была оформлена рассрочка. Срок последней выплаты по рассрочке 18.03.2016г. По рассрочке я не оплачивала в виду сомнений в качестве товара. Я хочу вернуть товар продавцу, но продавец указал номер телефона по которому я вседа дозваниваюсь в "Камеди Клаб".Я на данном наматрецнике сильно потела и после трёхдневного использования убрала с кровати. Помогите мне разобраться в данной ситуации для ваозврата товара продавцу.   Поставщик товара ООО "Хоум релакс", 220028, г.Минск, ул. Солнечная, д.30, пом. 1Н, тел/факс +37517 2231809, УНП 192368687, ОКПО 382064835000, р/с 3012000083455 в ОАО "Белгагпромбанк" ЦБУ 703, МФО 153001742.

Здравствуйте, Зинаида! Вам необходимо обратиться за консультацией в "Белорусское общество защиты потребителей" по телефону: 8 017 226 84 21.
Вы можете также адресовать свой вопрос на электронный адрес: http:// potrebitel.nsys.by/news/news.html
Редакция


Ирина, г. Пинск, 04.03.2016 15:14

Добрый день!Подскажите пожалуйста,у нас такой вопрос.Моя свекровь в 1988 году получила общежитие от общества слепых,и была прописана там же,так как она является инвалидом 2 группы по зрению.Затем в 2001 году Пинский горисполком забрал в своё распоряжение. Общежитие было переделано под квартиры.И эта квартира стала социальной.Вопрос такой:может ли моя свекровь приватизировать эту квартиру?Заранее спасибо!

Здравствуйте, Ирина! Согласно законодательству социальное жилье не подлежит приватизации.
Редакция


тамара михайловна, ждановичи, 04.03.2016 14:37

здравствуйте.правомерно ли одномоментное десятикратное сокращение дотаций на коммуналку для жспк Или так повезло только жспк-заречный .спасибо,

Здравствуйте, Тамара Михайловна! Данный вопрос Вам необходимо адресовать в управление ЖКХ Минского района.
Редакция


Виктория, г Минск, 04.03.2016 12:41

Добрый день.Нахожусь в отпуске по уходу за ребенком до 3-х лет.Работала до декрета в компании СООО"НТС" (сеть магазинов "Родная Сторона" бывшая).Моему ребенку почти 4 месяца, но я ни разу не получала пособие по уходу за ребенком, т.к. работодатель его не разу не заплатил.Причин для невыплат со слов работодателя очень много:нет денег, арестованы счета,собираем документы для ФСЗН,и т.д. Но когда я задаю вопрос, на какие деньги я должна кормить и одевать ребенка, ответов у них нет...Помогите, пожалуйста, в данном вопросе разобраться, где мне искать правду,куда обращаться...Деньги, которые я зарабатывала на ребенка, и которые мне положены государством не понятно где , и не понятно кто ими пользуется, в то время как я отдолжаю деньги у знакомых на памперсы.... Заранее спасибо.

Здравствуйте, Виктория! Вам необходимо действовать в следующем порядке: 1. Напишите письменное обращение к руководству предприятия (можно отправить по почте "с уведомлением"). 2. Копию обращения направьте в районный Фонд социальной защиты населения (ФСЗН) по месту жительства. За просрочку выплаты пособия по уходу за ребенком работодатель выплачивает пеню.
Редакция


Владислав, солигорск, 04.03.2016 02:28

 18 мая 2015 года, попал в ДТП. я будучи водителем мотоцикла, ехал по главной дороге. Водитель автомобиля выезжал с дворовой территории и не уступил мне дорогу. В результате ДТП я попал в реанимационное отделение Солигорской ЦРБ. Мне были причинены тяжкие телесные повреждения. Было заведено уголовное дело на водителя авто, по итогам которого, выезд водителя автомобиля с дворовой территории, т.е нарушение п.108пдд. не находится в причинно-следственной связи  ДТП. в итоге я остался виноват , хотя и ехал по главной дороге. http://vk.com/wall-12935125_295966 вот ссылка на пост о ДТП. ах.да. о моей скорости. Скорость моя составляла по протоколу ГАИ. 63км/ч. По показаниям трех свидетелей. 56-58-72км/ч. Покзания свидетеле были получены в ходе следственного эксперимента. постановление я обжаловал в прокуратуру . Жалобы была принята и в результате ее изучения было отменено постановление о прекращении уголовного дела. процесс по делу был возобновлен, в ходе дополнительного расследования вины обоих участников установлено не было, т.е обоюдная вина. далее уже водитель авто, который оказался не согласен с данным постановлением обжаловал его начальнику РОСК. что будет далее, пока не известно Дайте ответ пожалуйста. . необходимые данные я предоставлю. 

Здравствуйте, Владислав! Мы не можем давать вам  рекомендации, поскольку дело рассматривается органами следствия. Вы можете обратиться за консультацией к адвокату по месту жительства.
Редакция


Мария, г. Пинск, 03.03.2016 21:58

Уважаемый программа «Белорусское времечко»!




      Обращаюсь к Вам от имени родительского комитета ГУ «Ясли-сад№ 19»  г.Пинска (по адресу: ул. Ильина, 18а). У нас в детском саду проблемы с отопительной системой и эта проблема остро стоит уже несколько лет. Уже родители неоднократно обращались с данным вопросом в отдел образования города Пинска и Горисполком – сдвигов нет до настоящего времени. В этом году уже несколько раз был порыв труб и группа плавала и все заливало горячей водой и это все происходила во время занятий «на  глазах» наших детишек. Хорошо, что дети в этот момент не пострадали – воспитательница вовремя смогла вывести их из группы.  Отопительный сезон не закончен и еще могут произойти всякие нюансы.  Летом будут проверять отопительную систему и снова обрежут неполноценные батарей и их количество уменьшиться, вплоть до одного ребра под окном – детки будут мерзнуть. 
       Была на курсах в Минске и посмотрела какие садики   - с нашими не сравнить. В Пинске отремонтированы детские-сады, которые проходят вблизи проезжей части (на виду).
       Просим от имени всех родителей, детки которых учатся в саду №19 г. Пинска организовать ремонт отопительной системы – новые батарей и вентили для регуляции тепла в группах, а также лиц, которые будут осуществлять контроль за установкой данной системы июле 2016 года.  А не сидеть постоянно с ребенком на листке нетрудоспособности и спокойно работать,  а не думать, что позвонят с просьбой забрать ребенка, так как топит группы. 
        Просим помочь нам и отреагировать на нашу просьбу и не ждать очереди несколько лет  и сидеть постоянно на больничном.

Здравствуйте, уважаемая Мария!  Вашу просьбу "организовать ремонт отопительной системы – новые батарей и вентили для регуляции тепла в группах, а также лиц, которые будут осуществлять контроль за установкой данной системы июле 2016 года" мы не можем, поскольку данные вопросы находятся в компетенции жилищно-коммунальной службы г.Пинска. Пожалуйста, подготовьте коллективное письменное обращение (не менее 15 подписей) в управление ЖКХ  Брестского облисполкома, перечислите в этом обращении организации, в которые Вы неоднократно обращались. Адрес: 224005, Брест, ул.Гоголя, 2.
В свою очередь мы, по возможности, свяжемся с Вами в одной из передач по телефону.
Редакция


Ромуальда Антоновна, г. Минск, ул. Я. Коласа д. 55, кор. 1, кв.30, 03.03.2016 20:00

Белорусское «Времечко»
                        Логотько Ромуальды Антоновны
                        Г.Минск, ул. Якуба Коласа
                               дом 55, корп.1, кв.30 (ЖРЭО №1ЖЭС 65)
Я живу в этом доме в квартире дочери с девяностых годов. И с тех пор ведем борьбу с холодом в одной из четырех комнат. Отопительная батарея  постоянно холодная( до 3-го этажа тепло не доходит, хотя в нижних этажах батареи чуть теплые). Приходится пользоваться обогревателем .Несколько лет назад мы направляли жалобу в Администрацию Президента. После посещения авторитетной комиссии мы были всю зиму с теплом:  на нижних этажа температура доходила до 24 градусов. И все. Наши мытарства до сих пор  продолжаются.  В 2014 году в комнате поменяли отопительную батарею ( вмес- то 12-секционной поставили 8- секционную под руководством начальника ЖЭС). Результата нет. Осенью 2015 года , когда начался отопительный сезон, мы снова обратились в ЖЭС. Пришел сантехник. Сразу раскритиковал технологию установки отопительной батареи и начал «развоздушивать» систему. Вы когда-нибудь видели как из батареи бьет вода под давлением в 2-3  атмосферы? Это был такой потоп…, но батарея осталась холодной. После этого происшествия я оказалась в инфарктном отделении 1-й ГКБ. С тех пор я то в стационаре, то на  листе нетрудоспособности. Комната обогревается при помощи масляного обогревателя. Вам не надо говорить сколько это стоит нам. Должна ли я платить полностью за отопление и техобслуживание ?
Поскольку для кратковременной подачи тепла в квартире нет необходимости проводить кардинальные мероприятия, вопрос экономии сотрудниками ЖЭС напрашивается сам собой. Я позвонила на службу 511 03.03.2016г  (заказ 896). Оказывается, это только центральная  диспетчерская служба, которая передала мое сообщение в ЖРЭО №1, и ко мне направили того же сантехника,  который устроил мне наводнение осенью. Я  отказалась от его услуг.
Теперь можно подсчитать экономический ущерб государству: мое лечение в стационарах, оплата листов нетрудоспособности, дотация государства за израсходованную электроэнергию для отопления комнаты. Зато ЖЭС в « шоколаде» и при премиях  за экономию.
В  настоящее время , при новых тарифах оплаты, платить за отопление, техобслуживание и лишнюю электроэнергию  у нас нет возможности.
Если Вы войдете в наше положение и поможете в решении нашей проблемы до прогнозируемых морозов, мы убедимся в торжестве справедливости .
С уважением Логотько Ромуальда Антоновна.

Здравствуйте, Ромуальда Антоновна! Сюжет, посвященный Вашей проблеме, выходит в эфир 5 апреля.
Редакция


Вероника, г.Минск, 02.03.2016 21:28

Здравствуйте! У нас сложилась следующая ситуация: В 2000 году отец получил квартиру социального пользования по болезни. В 2013 году отец умер, с мамой заключили договор найма жилого помещения социального пользования государственного жилищного фонда на 5 лет и   включили в отдельный список на улучшение жилищных условий  с 14 июня 2013 года, наш номер в этом списке 6. Мне 28 лет, замужем. Муж не зарегистрирован в данной квартире.  
Какой закон регулирует эту ситуацию? К какой категории граждан мы относимся? Что предложат по истечению срока договора? Есть ли льготы на строительство?

Здравствуйте, Вероника! Обратитесь за разъяснениями по данному вопросу в райисполком по месту жительства.
Редакция


Екатерина, г. Молодечно, 02.03.2016 17:50

Здравствуйте, подскажите в 2014 году получили арендное жилье, в 2015 году перевели в социальное. Будит ли нам предоставлена возможность построиться под один 1%, так как мне уже 25 лет и со статуса сироты я уже вышла?

Здравствуйте, Екатерина! Если Вы до 23-х лет не стали на очередь, или если Вас сняли с очереди после получения социального жилья, льготный кредит Вам не положен.