Здравствуйте, в феврале сделала заявку на помощь в  переделке дипломной работы, при этом официально не оформили покупку услуги. В итоге дипломная работа была не сделана, а оплата произведена в полном объеме. Имеются реквизиты ИП и свидетели, которым тоже не было сделана дипломная работа. Скажите, пожалуйста, можно ли вернуть свои деньги. Спасибо.

Здравствуйте, в феврале сделала заявку на помощь в  переделке дипломной работы, при этом официально не оформили покупку услуги. В итоге дипломная работа была не сделана, а оплата произведена в полном объеме. Имеются реквизиты ИП и свидетели, которым тоже не было сделана дипломная работа. Скажите, пожалуйста, можно ли вернуть свои деньги. Спасибо.

Анна Суша: Многие потребители на вопрос, каким образом вы обращались, отвечают: "Я звонил", "Я отправлял электронное письмо". Это не доказательство.  Если предприниматель не взял на себя обязанность  отвечать на электронные письма, никто его не обяжет и не примет это факт во внимание. Поэтому установленным  законом способом по почте заказным письмом с уведомлением надо отправлять требование, претензию на возврат уплаченных денег за некачественную работу. 

 
Смотреть все выпуски

Архив online