Какие группы товаров являются возвратными, а какие нет?

Какие группы товаров являются возвратными, а какие нет?
Анна Суша: С 23-го декабря вступили в силу изменения и дополнения в закон "О защите прав потребителей", где зафиксирован четкий перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, которые нельзя возвратить в 14-дневный срок. Если конкретно говорить, обувь вам не подошла по размеру, по фасону, вы можете вернуть в 14-дневный срок, если обувь не была в использовании, сохранен товарный вид и при наличии документа, подтверждающего факт покупки. Тоже - по одежде. Но сложнотехнические товары, питающиеся от сети переменного тока, при заполненном гарантийном талоне возвратить нельзя. Это касается и детских игрушек, за исключением, если товар в герметичной упаковке. В перечне 33 наименования. Часто возникал вопрос по наушникам. Оказывается возвратить можно, при условии, что  не нарушена герметичная упаковка. Кроме того, лекарственные средства, товары для профилактики и лечения заболеваний, печатные издания, за исключением, если понравился журнал, вы его купили, не вскрыли герметичную упаковку, тогда можно вернуть. Перечень довольно большой. 

Ведущая: А где можно ознакомиться?

Анна Суша: На сайте Совета министров, на сайте МАРТ. Можно и у поисковика спросить "Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату"
 
Смотреть все выпуски

Архив online