Как вы прокомментируете изменения в правила розничной торговли по образцам? Станет ли потребителям проще доказать свою правоту?

Как вы прокомментируете изменения в правила розничной торговли по образцам? Станет ли потребителям проще доказать свою правоту?

Анна Суша: Иногда бывают сложные ситуации, когда потребитель сам виноват: он не взял чек при покупке товара, не требовал, чтобы была сделана отметка о дате продажи для сложного технического товара. В таких случая сложно доказывать свою правоту. Но если есть все доказательства:  чек, заполненный гарантийный талон - то проблем с возвратом товара не будет. 

 
Смотреть все выпуски

Новости