Здравствуйте! Скажите, когда вы начинаете готовиться к новогодним туристическим продажам? Когда белорусы/иностранцы начинают заказывать и бронировать себе места на новогодние праздники?
Филипп Гулый: Вопрос делится на две части, потому что рынки западные и рынки СНГ - это принципиально разный подход, принципиально разный продукт. В туризме есть такой термин “глубина бронирования”. Для примера, туристы, у которых максимально высокая глубина бронирования - это немцы, иногда американцы. Они бронируют раньше, чем за год вперед. Фактически минимум за 8 месяцев уже все должно быть известно. Вызвано это следующими факторами: все-таки западные туристы, это люди уже очень-очень зрелые. У тех же скандинавских туристов возраст 75-82 года. У людей пенсии, есть возможность путешествовать, они, как правило, хотят охватить несколько стран в регионе, целенаправленно приехать, и они планируют свою поездку, конечно же, загодя. Выезжают достаточно большими группами, коллективами, коммунами по интересам. Поэтому на 2018-й год многие уже требуют расписание спектаклей Урсулы Радзивилл в Несвижском замке. И это плюсы - все заранее знают цену, готовятся.
Что касается стран СНГ, России, то здесь контингент другой - это люди от 25 до 55 лет. Их в меньшей степени интересует культурно-познавательное, интеллектуальное, сколько больше развлечение: повеселиться, потусоваться, попробовать национальную кухню, и у них глубина бронирования небольшая. Традиционно белорусские туроператоры, работающие на прием, как правило, в июле уже знают полностью весь свой новогодний ассортимент и стараются дать его в продажу. Крупные оптовые компании - иностранные предприятия, российские и СНГ (ведь основной все-таки турист именно оттуда) в августе начинают распространять предложения по своей агентской сети - по мелкой рознице. Соответственно, в сентябре-октябре уже идут первые продажи, и белорусские операторы, как правило, к середине ноября уже все распродают. Дальше уже продажи идут физлицами, но такой оптовой торговли нет.
Ведущая: Александр, у нас уже декабрь на дворе. Есть ли возможность в этот последний вагон как-то еще успеть…
Александр Нестеренок: Да, конечно же, есть. В плане выезда совершенно другие сроки хочу я вам озвучить, потому что сами по себе готовиться мы начинаем буквально с окончанием летнего сезона. Это конец сентября - начало октября. По-хорошему только к концу октября готовы окончательно все наши предложения на выезд. И, в принципе, первые заявки тогда же появляются, но это очень редкие заявки. Вообще к Новому году у нас в стране отношение, как к теплому, домашнему, уютному, семейному празднику, и решение выехать за рубеж - это, скорее, эмоциональное, спонтанное. Мы обратили внимание, что с приходом духа праздника в город появляются активные заявки. Выпал первый снег - пошли люди, украсили елочку - людей стало еще больше. Есть такие люди, которые с визами уже, и они пытаются впрыгнуть в самый последний вагон, и буквально за неделю до новогодних выездов приходят. За всю мою историю туристическую не было ни разу, чтобы были проданы все места. Такая возможность всегда есть.
Что касается стран СНГ, России, то здесь контингент другой - это люди от 25 до 55 лет. Их в меньшей степени интересует культурно-познавательное, интеллектуальное, сколько больше развлечение: повеселиться, потусоваться, попробовать национальную кухню, и у них глубина бронирования небольшая. Традиционно белорусские туроператоры, работающие на прием, как правило, в июле уже знают полностью весь свой новогодний ассортимент и стараются дать его в продажу. Крупные оптовые компании - иностранные предприятия, российские и СНГ (ведь основной все-таки турист именно оттуда) в августе начинают распространять предложения по своей агентской сети - по мелкой рознице. Соответственно, в сентябре-октябре уже идут первые продажи, и белорусские операторы, как правило, к середине ноября уже все распродают. Дальше уже продажи идут физлицами, но такой оптовой торговли нет.
Ведущая: Александр, у нас уже декабрь на дворе. Есть ли возможность в этот последний вагон как-то еще успеть…
Александр Нестеренок: Да, конечно же, есть. В плане выезда совершенно другие сроки хочу я вам озвучить, потому что сами по себе готовиться мы начинаем буквально с окончанием летнего сезона. Это конец сентября - начало октября. По-хорошему только к концу октября готовы окончательно все наши предложения на выезд. И, в принципе, первые заявки тогда же появляются, но это очень редкие заявки. Вообще к Новому году у нас в стране отношение, как к теплому, домашнему, уютному, семейному празднику, и решение выехать за рубеж - это, скорее, эмоциональное, спонтанное. Мы обратили внимание, что с приходом духа праздника в город появляются активные заявки. Выпал первый снег - пошли люди, украсили елочку - людей стало еще больше. Есть такие люди, которые с визами уже, и они пытаются впрыгнуть в самый последний вагон, и буквально за неделю до новогодних выездов приходят. За всю мою историю туристическую не было ни разу, чтобы были проданы все места. Такая возможность всегда есть.
