Безусловно. Отрабатываются навыки действий в чрезвычайных ситуациях, связанных с авариями, пожарами. Об этом не хочется говорить, но мы должны быть готовы. Периодически проходят курсы подготовки экипажа и стюардесс на соответствующих полигонах, где идет задымление, либо происходит посадка самолета на воду. Действия в чрезвычайных ситуациях отрабатываются, чтобы бортпроводники имели возможность квалифицированно помочь пассажирам и поддержать до прихода средств спасения.
По террористическим ситуациям тоже работа ведется не только авиакомпанией, но и представителями правоохранительных органов. Это достаточно закрытая тема, но в любом случае люди готовы работать и с бузотерами, с людьми, находящимися в нетрезвом состоянии, успокоить их. Это достаточно болезненная тема, но подготовка с указанием последовательности действий и тренинги по принятию решений и бортпроводниками, и экипажем в чрезвычайных ситуациях проводятся.





