У Беларусі ўвялі штрафы за лішнія сумы ў жыроўках

4 ноября 2018

Камунальная вендэта. На франтах адвечных войнаў ЖКГ і жыхароў дамоў уладары труб і лічыльнікаў нясуць першыя страты - фінансавыя. Жыллёва-эксплуатацыйныя службы ўсё-такі адкажуць штрафамі за лішнія сумы ў жыроўках.

Паведамленне аб гэтым з'явілася ў СМІ яшчэ летам, а ў панядзелак папраўкі ў Адміністрацыйны кодэкс уступілі ў сілу. Зараз адказнасць будуць несці як ЖЭУ і профільныя прыватныя арганізацыі, так і спецыялісты разлікова-даведкавых цэнтраў.

Пакараюць рублём у першую чаргу за самавольнае налічэнне сум за дадатковыя паслугі без дагавора. У выпадку тэхнічнай памылкі або іншых пытанняў, рашэнне будуць прымаць выканкамы.

А вось калі яно будзе не на карысць нядобрасумленных арганізацый, пацярпець могуць асобныя супрацоўнікі. Зрэшты, і жыхарам сваю слушнасць трэба будзе яшчэ даказаць. У праблеме разбіраўся Аляксей Патапаў.

Камунальшчыкі таксама плацяць. З панядзелка ініцыятыва парламента, якая ўступіла ў дзеянне, спаганяць з іх грошы, шоку не выклікала, але паўвекавы светалад у "цёплых" адносінах ЖКГ і жыхароў пахіснула.

Максім Місько, намстаршыні Пастаяннай камісіі па заканадаўстве Палаты прадстаўнікоў Нацыянальнага сходу: "Дадзены артыкул у КоАПе досыць доўгачаканы для людзей. Людзі чакалі, шмат прасілі, калі ж будзе ўведзена вось гэтая папраўка".

Камунальшчыкаў зараз караюць па літары закона. У зоне адказнасці не толькі ЖКГ, але разлікова-касавыя цэнтры, а таксама аператары ТБ, устаноўшчыкі відэаназірання і дамафонаў. Апошнія тры паслугі - дадатковыя, гэта значыць неабавязковыя, а таму спрэчныя. Бывае, іх навязваюць або ўвогуле ўключаюць у жыроўкі без папярэджання. Зараз за гэта пакараюць.

Дзве базавыя. Колькі абыдзецца залішне фамільярнае стаўленне да нулёў у жыроўках? Пры рэцыдыве ў гэтым жа годзе - ад чатырох да 10-ці. Пачулі падвох? Пішыце мясцовым уладам.

Генадзь Аксціловіч, начальнік ўпраўлення па рабоце са зваротамі грамадзян і СМІ Міністэрства ЖКГ: "У выпадку выяўлення непасрэдна спажыўцом даных фактаў, маюць права звяртацца ў мясцовыя выканаўчыя органы, якія ў прынцыпе пры наяўнасці фактаў, альбо пры выяўленні такіх фактаў, маюць права ўзбудзіць адміністрацыйны працэс".

Ахвярамі камунальных войнаў сапраўды зараз рызыкуюць стаць часам не самыя вінаватыя. Асобныя рабочыя і спецыялісты разліковых цэнтраў. Прэтэнзіі да арганізацыі - адказнасць персанальная. Не дакажуць, што не вінаватыя асабіста - штраф заплацяць са сваёй кішэні. Хоць ёсць варыянты.

Максім Місько, намстаршыні Пастаяннай камісіі па заканадаўстве Палаты прадстаўнікоў Нацыянальнага сходу: "У індывідуальным парадку можна будзе разабрацца, ці сумысна было зроблена завышэнне, альбо адбылася тэхнічная памылка. Разрыў. Калі будзе даказана, што гэта тэхнічная памылка, размова будзе ісці аб папярэджанні".

Разбірацца ў тонкасцях будуць упаўнаважаныя камісіі. Працэнт тэхнічных збояў, зрэшты, расказваюць, невысокі. Ва ўсякім разе, у разліковых цэнтрах. Налічэнне - праз АРІП. Пытанні, у выпадку чаго, ужо туды. Але ўзнікаюць яны, як правіла, пакуль нячаста.

Да саміх спецыялістаў РСЦ патрабаванні досыць строгія: адукацыя - вышэйшая эканамічная, з кожным абнаўленнем сістэм - дадатковае навучанне. Чалавечы фактар месца мае, але, гавораць, нячаста.

"Існуюць такія моманты. Дзесьці не прабілася лічба дакладна або яшчэ нешта, але гэта вельмі рэдка".

Працуюць у разліковых цэнтрах з выніковымі дакументамі з ЖКГ. Налічэнне робяць менавіта па іх. Асаблівая ўвага - да праславутых дадатковых паслуг.

"Усё, што датычыцца дадатковых паслуг, правяраецца вельмі дбайна. І толькі тады дакумент ідзе ў работу і налічаюцца паслугі".

У рэестры служб ЖКГ паказваюць тыя дагаворы на дадатковыя паслугі, якія павінны заключаць з жыхарамі. Калі іх няма, дакументы абавязаны вярнуць камунальшчыкам і аб’явіць аб парушэнні. Пры гэтым чысціню работы касіраў раённага цэнтра правяраюць у адзіным разліковым цэнтры. Адгэтуль выснова: памылкі быць могуць, але, хутчэй за ўсё, дадатковыя нулі ўтварыліся яшчэ ў кабінетах ЖКП або ў іншых пастаўшчыкоў паслуг.

Важны момант. Усё гэта датычыцца неабавязковых дадатковых паслуг. Акрамя згаданых дамафона, камер і ТБ-каналаў, гэта, да прыкладу, кансьерж, добраўпарадкаванне двара, уборка пад'езда, арэнда і замена дываноў. Аказанне гэтых паслуг, згодна з законам, - толькі ў парадку дагавора з кожнай або большасцю жыхароў. Па-іншаму ідуць справы з абавязковымі паслугамі. Згодна з законам, гэта планавае тэхабслугоўванне і капрамонт дамоў і пад'ездаў, рамонт каналізацыі і водазабеспячэння, утылізацыя адыходаў, цепла- і электра-газазабеспячэнне. Пад пытаннем застаецца планаваная цепламадэрнізацыя дамоў. Яе могуць уключыць у праграму капрамонту, але па жаданні жыхароў. Папраўкі па гэтай паслузе яшчэ на стадыі абмеркавання.

Такім чынам, адмовіцца ад аплаты абавязковых паслуг вы права не маеце, але з накруткай тарыфаў змагацца можаце. Ёсць пытанні? Пішыце ў выканкамы - абавязаны разабрацца. Але перш чым браць штурмам найбліжэйшы ЖЭУ, разбярыцеся ў сітуацыі: пераправерце, ці не памыліліся ў паказаннях лічыльнікаў самі, ці не абавязковая тая або іншая паслуга да выканання, удакладніце, якая арганізацыя вас аблічыла і ці аблічыла. Словам, скардзьцеся смела, але з розумам.