Праца ЖКГ у топе інфармацыйных стужак

19 октября 2017

Праца ЖКГ вось ужо які тыдзень у топе інфармацыйных стужак. Ацяпленне, асвятленне пад'ездаў і вуліц, водазабеспячэнне і цэны на тарыфы - усе гэтыя пытанні больш чым актуальныя і асабліва ў асенне-зімовы перыяд. Гэтым тэмам штодня мы надаем пільную ўвагу і ў нашай праграме, разбіраючы прыватныя пытанні і параўноўваючы вопыт за мяжой. Як выстройваць сістэму ЖКГ, дзе на чале чалавек і яго інтарэсы, забяспечыць належную якасць, празрыстасць і абгрунтаванасць фарміравання кошту паслуг, рэгулярна вырашаецца і на вышэйшым узроўні. Сёння ў Мінску адкрыўся Рэспубліканскі семінар па пытаннях удасканалення ЖКГ. Свайго роду дыскусійная пляцоўка, дзе ўдзельнікі могуць унесці свае прапановы і разам знайсці рашэнні праблем. Заўтра ў пленарным пасяджэнні семінара возьме ўдзел Кіраўнік дзяржавы. У Палацы Незалежнасці каля 250 удзельнікаў, у тым ліку вышэйшыя службовыя асобы, кіраўнікі дзяржорганаў і арганізацый, прадстаўнікі мясцовых органаў дзяржкіравання, абмяркуюць, у прыватнасці, пытанні паніжэння расходаў у галіне і павышэння якасці абслугоўвання насельніцтва.

Такім чынам, першы дзень семінара ўжо прынёс свой плён. Новая канцэпцыя развіцця жыллёва-камунальнай гаспадаркі падрыхтаваная. Нацыянальная акадэмія навук возьме пад сваё крыло інстытут па пытаннях ЖКГ. Прынята прынцыповае рашэнне аб яго стварэнні. Каб змяніць сітуацыю ў лепшы бок, падрыхтаваны шэраг заканадаўчых навацый. Сёння прайшлі і практычныя заняткі. Дэлегаты азнаёміліся з прыкладамі інавацыйнай працы некаторых сталічных камунальных прадпрыемстваў. Вераніка Бута прадоўжыць.

Ператварэнне сістэмы ЖКГ пачалося два гады таму з эксперыменту ў беларускай сталіцы. Падзялілі функцыі падрадчыка і заказчыка, на кругласутачны рэжым перайшла гарадская аварыйная служба. Для насельніцтва стварылі адзіную дыспетчарскую службу 115 і партал "Мой горад". Спачатку нараканняў на іх працу было шмат, але пазней сітуацыя нармалізавалася. Вопытам гатовыя падзяліцца з рэгіёнамі. Цэнтр інфармацыйных тэхналогій Мінгарвыканкама нават ужо падрыхтаваў і камерцыйную прапанову.

Так, служба, якая працуе па прынцыпе сталічнага кантакт-цэнтра, ужо з'явілася ў Барысаве. А вось інтэрнэт-партал "Мой Горад" 115.бел са жніўня пачаў працаваць у Віцебску, на чарзе Брэст і Гродна. Даручэнне ўрада - да канца наступнага года да праекта павінны далучыцца ўсе гарады з насельніцтвам 100 тысяч чалавек і больш. Таму губернатары сёння пільна вывучалі вопыт мінчан, а ў працэсе абмеркавання нават выяўлялі некаторыя шурпатасці сістэмы.

Прэм'ер даручыў вызначыць дакладны механізм узаемадзеяння таварыстваў уласнікаў са службай. У адзіным кантакт-цэнтры 115 сёння практычна любую праблему з профільнай сферы могуць вырашыць, атрымліваецца вельмі нават сімвалічна, за 115 секунд, яшчэ год таму на гэта сыходзіла на паўхвіліны больш. За 9 месяцаў 2017 года спецыялісты цэнтра апрацавалі амаль 1 млн. 400 тысяч заявак.

Галоўная задача ўсіх пераўтварэнняў сістэмы ЖКГ - пры належнай якасці паслуг забяспечыць празрыстасць і абгрунтаванасць тарыфнай палітыкі. Тым больш, у наступным годзе Беларусь упершыню спрабуе адмовіцца ад перакрыжаванага субсідзіравання ўсіх камунальных паслуг, акрамя ацяплення і падагравання вады. Пераход на 100-працэнтную аплату - пытанне важнае. Таму ўдвая здзіўляе рэакцыя міністра ЖКГ. Незразумела, міністр праігнараваў пытанне аб тарыфах або наш тэлеканал.

Зрэшты, рашэнні прымаюцца. Распрацаваныя новыя тарыфы на жыллёва-камунальныя паслугі. У пачатку месяца ўрад разаслаў праект дакумента ў бізнес-саюзы для ўзгаднення і збору прапаноў. У ім змяшчаюцца новыя дыферэнцыяваныя тарыфы для фарміравання празрыстай цэнавай палітыкі.

Калі глядзець яшчэ больш шырока: у Беларусі падрыхтавалі новую канцэпцыю развіцця жыллёва-камунальнай гаспадаркі. Аб гэтым заявілі на адкрыцці рэспубліканскага семінару па развіцці галіны. Удзельнікаў форуму заклікалі ўносіць ідэі і прапановы, якія палепшаць працу камунальнай сістэмы. З боку ўрада падрыхтаваны шэраг заканадаўчых навацый.

Законапраекты датычацца праграмы "Чыстая вада", уцяплення дамоў, замены ліфтаў і падавання безнаяўных жыллёвых субсідый.

Сёння - у першы дзень форуму - прайшлі практычныя заняткі. Вялікая цікавасць - да арганізацыі водазабеспячэння ў сталіцы. За кошт аўтаматызацыі працэсу атрымалася знізіць выдаткі электраэнергіі, якія складаюць значную частку сабекошту паслугі. Рэальная эканомія за 20 гадоў - больш як 20%. Вопыт Мінска Андрэй Кабякоў прапанаваў распаўсюдзіць і на іншыя рэгіёны.

У некаторых працэсах прадпрыемства выйшла на трэці ўзровень аўтаматызацыі. Калі спачатку выраблялася замена помпавага абсталявання на энергаэфектыўнае, то зараз ужо ствараюцца лагічна кіраваныя сістэмы. Вопытам з рэгіянальнымі калегамі Мінск падзяліцца не супраць.

Яшчэ адным пунктам практычных заняткаў удзельнікаў семінара стала смеццеперапрацоўчая вытворчасць. Урад прапанаваў прапрацаваць тэхналогію спальвання адходаў, пераняць вопыт Хельсінкі і Будапешта ў гэтай сферы. А таксама дбайна падысці да другаснай перапрацоўкі поліэтылену і рэалізацыі гатовых вырабаў на рынку Беларусі. Толькі ў Мінску за год збіраецца больш як мільён тон адходаў.

У сталіцы ў наступным годзе будзе перапрацоўвацца пакуль больш як 20% смецця. Калі хочам больш - трэба прыцягваць інвестыцыі.

Гутарка аб тым, як удасканаліць сістэму ЖКГ, знізіць выдаткі і павысіць якасць абслугоўвання, працягнецца заўтра. У Палацы Незалежнасці збяруцца каля 250 чалавек: гэта не толькі прадстаўнікі профільнага ведамства і камунальных арганізацый. Але і мясцовая ўлада. Бо ім на месцах прыйдзецца потым прымаць канкрэтныя рашэнні. Заўтра да працы семінару далучыцца Прэзідэнт Беларусі.