Кампанія МТСправяла агульнарэспубліканскі Дзень адчыненых дзвярэй

12 декабря 2013
Гендырэктар мабільнага аператара МТС сёння асабіста абслугоўваў абанентаў. Кампанія правяла агульнарэспубліканскі Дзень адчыненых дзвярэй. Топ-менеджары змянілі звыклыя працоўныя месцы на офісы продажаў. Мерапрыемства прайшло ў васемнаццаці цэнтрах па ўсёй краіне. У працэсе зносін кіраўнікі кампаніі атрымалі зваротную сувязь па найбольш актуальных пытаннях, якія датычацца якасці сувязі, тарыфаў, паслуг кампаніі, продажаў і абслугоўвання кліентаў.

Уладзімір Карповіч, генеральны дырэктар ААТ Мабільныя ТэлеСістэмы: Мы імкнемся заставацца самым актуальным і даступным аператарам у Беларусі, таму меркаванне нашых абанентаў важна. Мы павінны разумець, якія пытанні важныя для абанента. Зыходзячы з гэтага, мы фарміруем і свае бізнес-працэсы, мы паляпшаем якасць абслугоўвання і фарміруем больш якасныя прадукты для нашых абанентаў.

Сустрэчы ў адкрытым фармаце - гэта пачатак добрай традыцыі. Улічваючы ўзровень эфектыўнасці ўзаемадзеяння і энтузіязму, з якім абаненты ўдзельнічалі ў праекце, акцыя будзе праводзіцца рэгулярна.