Гэту дапамогу акажуць сацыяльныя працаўнікі і валанцёры, якіх прыцягнуць тэрытарыяльныя цэнтры сацыяльнага абслугоўвання насельніцтва. Яны размешчаныя ў кожным раёне краіны. Іх кантакты можна знайсці на сайце Міністэрства працы і сацабароны. Заяўкі таксама прымаюць па тэлефонах.
Ірына Глінская, намеснік галоўнага ўрача Рэспубліканскага цэнтра гігіены, эпідэміялогіі і грамадскага здароўя: "У рамках абароны пажылых людзей забяспечыць магчымасць атрымання імі неабходных лекаў праз інтэрнэт. Гэта значыць, дастаўка на дом, каб не трэба было наведваць аптэку, каб купіць неабходнае. Ёсць механізм арганізацыі, якім чынам гэтым людзям, не заходзячы ў паліклініку, атрымаць рэцэпт на прэпараты, што выпісваюцца доўгатэрмінова".
