"Белорусское времечко" помогает зрителям в самых сложных жизненных ситуациях. Задавайте вопросы, рассказывайте о своих проблемах, заполнив контактную форму, и съёмочная группа программы приедет к вам. 
Вместе мы найдем ответы!




На страницу программы

Открыть контактную форму

Наталья, г.Мозырь, 10.11.2017 11:37

Добрый день! Хотим обратиться к Вам с просьбой о помощи нашим деткам. В г.Мозыре находится УО "Детский сад-ясли №13". Детки нашей  старшей группы стали жаловаться на холод в помещении, о том, что у них мерзнут ручки и ножки. Мы потребовали у воспитателей посмотреть, сколько градусов в помещении группы и ужаснулись... +15, в спальне +18, а ведь это еще не было морозов и вся зима впереди. Наш сад санаторного типа, где находятся детки по показаниям ЧДБ, им и так много не нужно. Если это элементы закаливания - то это жестоко даже для взрослых крепких людей. Обращение к заведующей детского сада ничего не дало. Зима не за горами. Родители потеряли покой. Ведь мы их каждый день ведем в сад, зная, как там холодно! Пожалуйста, не проходите мимо и откликнитесь на наши просьбы. Родительский комитет.

Наталья, пытаемся выяснить, почему сложилась такая ситуация. В администрации райисполкома (отдел образования) заверяют нас, что сигнала от родителей не было.  Вы к ним обращались?


Светлана, Шарковщина, 09.11.2017 15:35

Здравствуйте.помогите пожалуйста .У меня такая ситуация .Мы 15 лет проживаем в колхозном доме но не приватизировали его .Муж отработал 16 лет в колхозе .я мало работала .сейчас работаю 15 лет соц работник .Когда муж год назад.уволился с колхоза .17 октября 2017 года .пришло письмо освободить жилье в течении 15 дней.А летом нас не выгдняли .проживает дочка 16 лет с нами .ходит в школу 10 класс.Скажите пожалуйсто ти имеют право на высиление на зимнийй периуд .кварплату платим регулярно но дом без документов в колхозе их нет .чтоб приватизировать его надо сделать доки на дом самим и на землю  а платим мы квар плату вопрос кому .Спасибо большое вам за правильный ответ с уважением к вам Светлана .

Светлана, жилье - это собственность колхоза. Поэтому хозяйство имеет право требовать возврат дома, если работник уволился. Период времени(зима, осень) не имеет значения. Вы можете написать заявление на имя председателя колхоза с просьбой отложить выселение до весны.Будет хорошо,если и  ваш работодатель напишет ходатайство  с просьбой об отсрочке выселения.


Юлия Крук, г. Старые дороги, 06.11.2017 22:53

Здравствуйте, я нахожусь в декретном отпуске, у меня  четверо детей. Первому ребенку 7лет, второму 4года, трейтему 3года у него  1степень утраты здоровья  с рождения, четвертому ребенку 1,6. Мне выплачивают пособие на первого, трейтего и четвертого детей. На второго ребенка мне не чего не выплачивают, в службе пенсионного фонда ответили что я должна получать пособие на всех детей. А по месту роботы ответили что на второго ребенка не чего не платится, помогите пожалуйста разобраться в ситуации.

Юлия, вам необходимо письменно обратиться за разъяснениями. Копию ответа пришлите нам, наши юристы прокомментируют, законно ли вам  отказывают в выплате пособия.  


Егор, Минск голубева13-260, 26.10.2017 20:04

По месту жительства вокруг дома появились провалы в грунте.
За домом возле подьездов и т.д.
Обращались во все инстанции
Много кто приезжал, но проблема не ушла, а только усугубилась.
Было на писано колективное письмо и отправлено ЖЭУ 5. И там нет ответа.
Что делать неизвестно.
Мож5т вы на поможите

Егор, пришлите видео.


зоя, Мозырь, 26.10.2017 19:46

Мозырь ул. Притыцкого д.10. Уже который день жильцы дома и близлежащих домов воюют с одним  (!) предприниматеем, который спилил многолетние деревья  и всячески подготавливает площадку для обустройства стоянки возле непонятного развлекательно-торгового центра. стоянка будет аккурат под окнами нескольких домов.у людей не то, что нет площадки и частично тротуары, у них везде проезжая часть.причем на собраниях местные представители ЖЭУ разводят руками, недоумевая кто это сделал, кто разрешил? чуть ли не с милицией разыскивают того, кто стоит на собрании рядом. в субботу в 10 часов состоится очередное собрание жильцов.в понедельник обещают встречи с представителями исполкома.очередные встречи и очередные беседы ни о чем. обращения подготовлены и разосланы. фото-видео материалы телевидение брать отказалось. а во дворах работы продолжают вести. кощунство. приглашаем вас принять участие в решении вопроса.

Зоя, пришлите нам видео.


Наталия, Минск, 13.10.2017 10:53

добрый день!
подскажите, пожалуйста, алгоритм действий, если хотим привлечь соседей к ответственности за курение в подъезде.
к кому обращаться в жэс или к участковому? имеет ли смысл снимать на фото или видео нарушение?
спасибо

Наталия, желательно снять фото или видео. Обращаться с письменным заявлением можно в коммунальную службу, можно обратиться к участковому и составить протокол. протокол должны направить в коммунальную службу и они принимают решение. Куда обращаться - большой разницы нет. Главное, чтобы коммунальная служба зарегистрировала ваше обращение. Если его направляет участковый, то они это делают обязательно. в заявлении можете указать, что просите привлечь соседа( жильца такой-то квартиры) к административной ответственности.


Ольга, Брестская область.Дрогичинский район. д.Горицы, 10.10.2017 17:59

Здравствуйте.Моему сыну 13 лет.С 2013 года  (мальчику было 9 лет ) мы заболели.На коже рук,ног,головы,затем всего тела образовываются язвы,которые вызывают нестерпимую боль.Попытка диагностировать заболевания в течение 4 лет не дала никого результата.Исследования приводились в Дрогичине,Бресте,Минске.Диагноз не установлен.Ребёнок испытывает нестерпимые боли,но лечение нам не назначено.      Куда можно обратиться за помощью? Помогите , пожалуйста  

Ольга, обращайтесь в минздрав с требованием обследования и определения диагноза. Пишите письмо, отправляйте его заказным с уведомлением, чтобы провели обследование и установили диагноз.


Валера, Борисов, 10.10.2017 17:49

Жэу-3 г. Борисова В 2015 году, вдруг, без согласования с жителями домов 27,28 по ул Днепровской согласно приказа Министра ЖКХ №5 от 4.02.2015г., сделали косметический ремонт в подъездах, который абсолютно был не нужен. По прошествии 7 месяцев вдруг потребовали оплату в размере от 115 до 150 рублей, в зависимости от площади квартиры

Валерий, необходимость проведения текущего ремонта определяет комиссия по результатам  обследования. и если он уже выполнен, то платить придется, если только вы не докажете в суде, что он выполнен некачественно. тогда его могут переделать за счет коммунальной службы.


Ольга, Брест ул. Брестских дивизии 12 кв 3, 06.10.2017 10:15

На протяжении 4 месяцев в нашем подъезде идет конфликт по вопросу помещений общего пользования (сушильные помещения). Жительница из 6 квартиры нашего дома не согласна с решением общего собрания спилила замок  и сняла дверь в помещение общего пользования . Уже второй месяц мы живем без двери на улице и в квартирах холодина . Гос. Органы власти и милиция бездействует.  Sos!

Ольга, пришлите нам видео и изложите подробнее суть проблемы. Озвучим и прокомментируем ситуацию в программе.


Алла Вениаминовна, г. Минск ул.Я.Мавра 3-42, 06.10.2017 09:57

Здравствуйте! У нас в период с осени 2015 по весну 2017 в доме проводился капитальный ремонт. В подъезде покрасили стены и потолки. А все впечатление портит то, что полы оставили не тронутыми (ободранные и очень грязные) и двери в коридор к квартирам тоже очень страшные.Можно было найти саму дешевую краску и покрасить в комплексе.К тому же в подъезде уборка не проводится уже длительное время (подметается иногда).

Алла Вениаминовна, вы можете проверить, были ли внесены в смету капремонта работы по покраске пола и стен в подъезде. Если да, то можете потребовать, чтобы вам выполнили эти работы, если нет, то вам могут сделать косметический ремонт за деньги жильцов.Но дешевле будет жильцам сброситься и самим выполнить эти работы.Что касается уборки, то вы можете позвонить в службу115 и оставить заявку на уборку подъезда, а так же попросить, чтобы в подъезде вывешивали график уборки.